開心保保險網(wǎng)

認識保險 了解對方全責車險理賠流程不吃虧

摘要：今年初，小朱遇到一件煩心事，就是開車不幸和人相撞，車輛嚴重受到損傷。由于對方喝了酒違規(guī)行駛，所以小朱不負責。但是事故發(fā)生后，對方不想賠錢。小朱因為趕時間不想跟對方糾纏，直接向保險公司索賠，保險公司卻拒絕賠償。保險公司拒絕理賠的原因是投保人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。像小朱這樣放棄了向?qū)Ψ阶穬數(shù)臋?quán)利，同時也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。從以上的事例中我們可以知道，如果你面對的是對方全責的車險理賠事件，一定不要放棄向?qū)Ψ阶穬數(shù)臋?quán)力，即便對方耍賴，也不要因為一時賭氣而放棄，這樣你可能會得不到任何的賠償。還是冷靜下來，與對方進行協(xié)商，協(xié)商未果的情況再要求法庭強制執(zhí)行。出具法庭強制執(zhí)行的未果證明就可以理直氣壯的找保險公司賠償了。小朱就是不了解對方全責車險理賠流程，才會吃虧。對方全責車險理賠流程如何？這個尷尬的問題不僅只有小朱遇到過，很多車主也曾被這樣的事情所困擾。幸運的是，保監(jiān)會新出臺的理賠規(guī)定撤銷了無責不賠的條款，無責代賠的出臺讓不少車主看到了希望。如果此法可以順利實施，就能很大程度上防止車險理賠對方全責卻要求自己承擔后果的尷尬局面。對方全責車險理賠流程如何？首先我們先要了解什么是對方全責。在車險中，對方全責就是指投保人在事故中不負有任何責任，應(yīng)該由對方全面賠償。對方全責車險理賠流程如何？車主要切記當遭遇對方全責時，不要私了，也不要放棄自己的追償權(quán)，那么該情況的理賠流程就和正常理賠是一樣的，先撥打保險公司電話進行報案，待保險公司工作人員到現(xiàn)場進行查勘定損后會列出理賠單據(jù)，在經(jīng)過公司審核后，會在最短的時間為您完成理賠服務(wù)。平安車險就是這樣向廣大客戶提供理賠服務(wù)的，不僅周到還全方面的向客戶提供了解車險理賠進度平臺，真正的做到公平、公正、透明。王先生年前就遭遇了一次意外事故。當時王先生正在正常行駛，一輛轉(zhuǎn)彎的車輛撞在了王先生的車上。雖然雙方車上人員都沒有受傷，但是王先生的車門已經(jīng)被撞的變形。后經(jīng)交警認定，對方負全部責任。但對方堅稱自己沒責任而拒絕賠付。由于肇事司機不肯在事故認定書上簽字，也不接受調(diào)解，王先生的車一直無法定損和修理。王先生想請求自己投保的保險公司賠付，可是因為這次事故認定車險理賠對方全責，按照保險條例不能給予賠償?，F(xiàn)階段，有人提出了“代位求償權(quán)”，這是一種轉(zhuǎn)移的請求權(quán)，是指在財產(chǎn)保險中，保險人在補償被保險人的損失后，如果第三人對保險標的的損失根據(jù)法律或合同規(guī)定，尚應(yīng)承擔賠償責任，被保險人應(yīng)將對該第三人享有的賠償請求權(quán)轉(zhuǎn)移給保險人，由保險人代位行使。也就是說，車險理賠對方全責時，若肇事方不愿賠償或配合，無責一方可將追償權(quán)轉(zhuǎn)給己方保險公司，由己方保險公司墊付賠償款、并向肇事方或其所在保險公司追償保險賠償金。目前，“代位求償”制度尚在論證中。不過在多方的努力下，終究會為車險理賠對方全責而不及時賠償時，怎樣保護投保人的合法權(quán)益找到更合理的解決方法。以上兩個案例充分說明了，不了解對方全責車險理賠流程，就不能更好地維護自己的權(quán)益，所以說了解對方全責車險理賠流程對每一位車主來說都是十分重要的。

#對方全責車險理賠流程 #車險理賠 #車險理賠流程

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 車輛出險 車險理賠材料有哪些

摘要：開車上路難免發(fā)生剮蹭，車輛出險后就涉及到理賠的問題，那么車輛理賠都有哪些程序，需要準備哪些車險理賠材料呢？一般保險公司要求在48小時內(nèi)報案，報案后保險公司會派查勘員到現(xiàn)場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。即使你將車駛離事發(fā)地點不遠處，仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場高度、痕跡這些測量的，不會有什么影響。但要在保險公司規(guī)定的報案時間內(nèi)報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。索賠材料：1、被保險人出具的保險索賠申請書和授權(quán)委托書、被保險人的有效身份證明2、駕駛證正（駕駛證為AB照的需提供身體條件回執(zhí)單）、副證原件；行駛證正、副證原件；保險單正本3、交通管理部門出具的事故認定書、調(diào)解書、人民法院出具的有關(guān)法律文書或自行協(xié)商賠償協(xié)議書原件4、交通管理部門出具的搶救費墊/支付通知書（如需交強險墊/支付搶救醫(yī)療費）5、有效的經(jīng)濟賠償憑證6、第三者車損或物損發(fā)票、定損報告、事故及損失照片、施救費發(fā)票7、有效的醫(yī)療費票據(jù)、鑒定費發(fā)票8、參加事故處理人員的住宿費發(fā)票、交通費發(fā)票原件9、門診病歷、住院疾病診斷證明書、出院小結(jié)、病休假證明、傷殘鑒定書、住院醫(yī)療費用清單10、死亡證明：尸檢報告/戶口注銷證明/醫(yī)學死亡證明11、醫(yī)療機構(gòu)護理證明、收據(jù)12、醫(yī)療機構(gòu)建議安裝殘疾輔助器具的醫(yī)療證明、殘疾輔助器具配置機構(gòu)證明（注明型號、廠家、價格、更換周期）13、受害人有效身份證明、戶籍證明、被撫養(yǎng)人戶口簿復(fù)印件、家庭關(guān)系調(diào)查表14、有固定收入誤工者的工資清單、因誤工而減少實際收入的有效證明、無固定收入誤工者的有效職業(yè)證明（如營業(yè)執(zhí)照、上崗證等）、完稅證明（收入超過個人所得稅起征點需提交）15、與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其它證明和材料申請理賠的案件及應(yīng)備的資料：1.僅涉及車輛損失的案件：1、2、3、5、6、152.僅涉及人員傷亡的案件 ：1、2、3、4、5、7、8、9、10、11、12、13、14、153.涉及車物損和人員傷亡的案件 ：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15車險理賠工作人員提醒：48小時后報險可能被拒賠絕大多數(shù)車輛在參保了交強險的同時也都投保了商業(yè)險種。但是，一些車主在車輛遇到事故之后不知道應(yīng)該通過何種方法如何獲得理賠，不清楚保險公司該對哪些項目進行賠付，甚至不清楚索賠的流程。這導(dǎo)致在向保險公司理賠時非常被動。在車輛發(fā)生交通事故后，如果屬于輕微事故范疇，可以在對現(xiàn)場進行拍照后自行拆解，并到交通事故快處快賠中心進行理賠。如果事故比較嚴重，或者損失數(shù)額比較大，駕駛員就應(yīng)該保留好第一現(xiàn)場，并及時向投保的保險公司報案，一般在事故發(fā)生后48小時再報險，保險公司就有權(quán)拒絕賠償。在保險公司工作人員到達現(xiàn)場后，駕駛員應(yīng)當提供保單正本、被保險人的有效身份證、年檢合格的被保險車輛行駛證以及發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證。之后，工作人員就可以勘查事故現(xiàn)場了。

#車險理賠 #車輛保險

2024-09-03 16:23:22

保險理賠 保險理賠之車險理賠技巧

摘要：由于一些人在購買保險時，沒有認真閱讀一些相關(guān)規(guī)定，所以導(dǎo)致在很多情況下出現(xiàn)的事故并不在保險公司的理賠范圍內(nèi)，下面就一些常見的情況說一下保險理賠中車險的理賠技巧。一、 收費停車場中丟車、剮蹭不賠
    
    按照保險公司的規(guī)定，凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜，保險公司一概不負責賠償。因為上述場所對車輛有保管的責任，在保管期間，因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的，保管人應(yīng)承擔責任。因此，無論是車丟了，還是被劃了，保險公司一概不管。
   
    攻略：正確的方式是找停車場去索賠。因此，駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮＼嚂r收好停車費收據(jù)。雖然很多收費停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著丟失不管，但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定，這屬于單方面推卸自己應(yīng)負的責任，如無法協(xié)商解決，只好訴諸于法律，目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。二、 未年檢的車出險不賠在保險合同中有規(guī)定：保險只對合格車輛生效，對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。攻略：車主千萬要切記按時年檢，切不可后延，免得索賠時屋漏更遭連夜雨，罰款事小，被拒賠事大。而且，如果交通事故造成了第三者損失，費用也將由您自己承擔，保險就白買了。三、 駕駛?cè)宋茨陮彶毁r駕駛員沒有年審，所開車輛屬于不合格車輛，保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠?！　」ヂ裕赫J真一點，別怕麻煩，該年審的時候就去年審。四、 自車撞了自家人不賠第三者責任險中的第三者通俗地講，第三者就是排除4種人：即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。還不僅在車險中，在其他責任險中也有相關(guān)規(guī)定。攻略：千萬別跟人過不去，尤其是自家人。五、 未上牌照的車不賠車輛在出險時，保險車輛必須具備兩個條件，一是保險車輛須有==交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌，二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)==交通管理部門檢驗合格。攻略：新車上牌之前，切記一定要保護好自己的車不要被盜和被撞。六、 報案不及時不賠機動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規(guī)定，被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報案，同時一定要在48小時內(nèi)報案，否則有可能直接被拒賠！攻略：車主出險后有及時向保險公司報案的義務(wù)。切記48小時內(nèi)向保險公司報案，雖然是一個義務(wù)，卻是確保你出險后還能吃下飯的一項法則。七、 撞人后精神損失費保險公司不賠保險公司不是無條件地完全承擔被保險人依法應(yīng)當支付的賠償金額，而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規(guī)定給予賠償。保險條款明確規(guī)定了，因保險事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償為責任免除。攻略：一旦出險而且責任在己，最好能和對方商討一個比較能令大家滿意的處理方法，寧可多給對方一點錢，達成私下和解。八、 撞車了一定要先向第三方索賠?在不幸出險后，被保險人必須先向第三方索賠，才有可能獲得保險公司的賠償。如果被保險人放棄了向第三方索賠的權(quán)利，而直接向保險公司索賠，保險公司將拒絕賠償。因為一旦放棄了向第三方追償?shù)臋?quán)利，也就放棄了向保險公司要求賠償?shù)臋?quán)利。攻略：一旦出險且責任在對方，一定要顯灰對方賠，未果（最好是有法庭的強制執(zhí)行未果的證明），才可以理直氣壯地找保險公司賠償。九、 多保并不能多賠給二手車投保，車主如果選擇按新車購置價確定保險金額，一旦發(fā)生車全損，只能得到出險時二手車實際價值的賠償。超額投保并不能得到超額的賠償，不足額投保也一樣，不要貪圖一時便宜而少投保，否則，一旦出險追悔莫及了。攻略：保險金額應(yīng)按投保時保險車輛的實際價值確定。足額投保，確保出險時能得到合理的賠償。不要超額投保，要是口袋里的money太多的話，可以考慮投資到別的地方。特別提示:(1)發(fā)生事故時不要私了在發(fā)生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發(fā)生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。(2)小損失理賠不值得哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。一般被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。

#車險 #保險理賠 #車輛險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)：如何快速解決理賠難題

摘要：車險理賠查詢的方式越來越多，網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)更加方便了市民的生活，本文以北京、內(nèi)蒙古為例，介紹了網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)如何讓車主迅速的查詢到自己所需的信息。北京保監(jiān)局28日召開2013年監(jiān)管工作會議，提出年內(nèi)將爭取實現(xiàn)交管視頻抓拍信息與保險業(yè)共享，系統(tǒng)規(guī)范車險理賠服務(wù)。據(jù)了解，此前北京市交管部門與保險業(yè)已實現(xiàn)酒駕與交強險費率掛鉤、違章記錄與理賠查詢記錄掛鉤。北京車險行業(yè)人士表示，若交管視頻抓拍信息與保險業(yè)實現(xiàn)共享，將使保險公司能夠完整地了解車輛出險的整個過程，提供更為科學的查勘和理賠依據(jù)。此外，北京保監(jiān)局還將在年內(nèi)探索建立市場化的車險費率形成機制，研究車險保單電子化改革。網(wǎng)上查違章可看車險理賠記錄違章頁面添理賠信息記者登錄北京市交管局網(wǎng)站，在網(wǎng)頁左側(cè)“車輛違法查詢”一欄，輸入車號、發(fā)動機號和驗證碼后，進入“交通違法未處理信息”頁面，在“車輛積分違法信息”下有“查看保險理賠信息”按鈕，點擊進入，可查看到所查機動車上一年度的理賠信息。理賠信息分為“交強險理賠記錄”和“商業(yè)險理賠信息”。其中，“商業(yè)險理賠信息”中詳細記錄了每次出險理賠的投保公司名稱、出險時間、出險地點、立案時間、結(jié)案時間、案件狀態(tài)、理賠金額及客服電話。理賠信息下方，還列出了各保險公司理賠服務(wù)電話。內(nèi)蒙古：車險理賠人員檔案網(wǎng)上查網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)為更好地加強查勘人員從業(yè)行為管理，規(guī)范查勘人員的工作行為，內(nèi)蒙古保險行業(yè)協(xié)會日前主導(dǎo)開發(fā)完成“內(nèi)蒙古車險理賠查勘定損人員行業(yè)管理平臺”，建立行業(yè)車險理賠查勘定損人員從業(yè)檔案。在各級財產(chǎn)保險公司及各盟市保險行業(yè)協(xié)會的大力配合下，內(nèi)蒙古保險行業(yè)協(xié)會對各公司查勘定損人員基本信息（含電子照片）采集、數(shù)據(jù)手工錄入、對平臺已采集錄入信息進行復(fù)核等流程，完成了每位查勘定損人員的資料整理，具備了上線的查詢條件。目前，這個平臺開始正式投入使用，為業(yè)內(nèi)外提供更全面、更準確的查詢服務(wù)。網(wǎng)上車險理賠系統(tǒng)該平臺如下功能：一是為行業(yè)內(nèi)外提供從業(yè)人員資格查詢服務(wù)。根據(jù)行業(yè)管理規(guī)定，所有從事車險理賠查勘定損的人員必須參加，并通過行業(yè)統(tǒng)一組織的資格認證后方能上崗從事車險理賠查勘定損工作，協(xié)會指定專人負責將通過資格認證人員的所屬公司、資質(zhì)狀態(tài)、流動軌跡、年審記錄等信息及時維護到平臺中，供業(yè)內(nèi)外查詢。二是為保險消費者提供評價服務(wù)。系統(tǒng)設(shè)置車險理賠查勘服務(wù)評價系統(tǒng)，從查勘服務(wù)總體情況、到達現(xiàn)場速度、服務(wù)態(tài)度及專業(yè)素質(zhì)四方面設(shè)置評價標準，接受社會公眾對其服務(wù)滿意度的監(jiān)督評價。三是為保險消費者搭建信訪投訴平臺。通過搭建投訴平臺，受理保險消費者因?qū)ΡｋU公司車險理賠查勘定損人員提供的車險理賠查勘定損服務(wù)不滿意而提請的投訴案件；定期對受理案件進行分類統(tǒng)計分析，及時歸集行業(yè)車險理賠服務(wù)中存在的主要問題，對各公司有效提升理賠服務(wù)水平、深入開展車險理賠服務(wù)提供參考依據(jù)。四是信息統(tǒng)計功能?？蓪崿F(xiàn)對行業(yè)從業(yè)人員按公司、分地區(qū)進行分類統(tǒng)計；對車險理賠查勘定損人員服務(wù)水平進行綜合統(tǒng)計分析和定期監(jiān)測；對投訴情況、評價結(jié)果進行統(tǒng)計分析并及時發(fā)布；對公司車險理賠服務(wù)綜合能力進行評價分析。五是對從業(yè)資質(zhì)狀態(tài)進行系統(tǒng)提示。通過系統(tǒng)提示，便于公司及時掌握從業(yè)人員基本情況，提醒資質(zhì)即將失效的人員及時向當?shù)乇ｋU行業(yè)協(xié)會提交換發(fā)證件申請。

#車險 #理賠 #保險電商 #保險網(wǎng)銷

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 太平車險怎么樣？理賠如何？

摘要：最近有人咨詢太平車險怎么樣？市場上的車險公司太多，投保人已經(jīng)不知道該如何選擇了。 太平車險介紹 太平車險所屬于太平保險有限公司，無投保年齡限制，繳費方式為一年一繳。太平車險為不定值保險，分為基本險、一般附加險和特殊附加險，但一般附加險和特殊附加險不能獨立保險。保險人按照承保險別分別承擔保險責任。保險車輛發(fā)生全部損失或滅失，本保險責任終止。 太平車險查詢 太平車險查詢目前有兩種方式可以查詢：1、撥打他們的客服電話轉(zhuǎn)人工后報保單號或者投保人身份證號查詢；2、拿著投保人身份證、保單，去當?shù)胤止竟衩娌椤?太平車險理賠 一、快捷程序適用情況:： 1.風擋玻璃單獨破碎；2.損失2000元以內(nèi)的單方事故，需客戶提供的主要索賠單證：1.保險單正本；2.出險通知書；3.駕駛證和行駛證復(fù)印件；4.事故車輛定損和修理單證。 賠付時限:1、對于風擋玻璃單獨破碎的情況，報案后可在指定的玻璃店立即免費安裝玻璃。2、對于2000元以內(nèi)的單方事故，在單證齊全后1小時內(nèi)賠付。 二、簡易程序適用情況:： 僅涉及車輛損失且損失金額在1000元以內(nèi)的交通事故。需客戶提供的主要索賠單證:1.以上快捷程序所需單證；2.道路交通事故責任認定書；3.道路交通事故經(jīng)濟賠償調(diào)解書；4.道路交通事故經(jīng)濟賠償執(zhí)行憑證。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付。 三、標準程序適用情況: 不適用快捷簡易和審慎程序的情況需客戶提供的主要索賠單證:1.以上簡易程序所需單證；2.醫(yī)學診斷證明；3.醫(yī)療費用和其他費用憑證。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后5日之內(nèi)賠付四，審慎程序適用情況:1.損失金額超過10000元的重大事故；2.需經(jīng)調(diào)查取證或進行專業(yè)技術(shù)鑒定的交通事故需客戶提供的主要索賠單證:1.以上標準程序所需單證；2.保險公司所需的其他材料。賠付時限:在單證齊全并達成賠償協(xié)議后10日之內(nèi)賠付。 太平人壽歷史悠久，1929年始創(chuàng)于上海，1956年移師海外專營壽險業(yè)務(wù)，曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一，也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。 通過九年持續(xù)不斷的創(chuàng)新發(fā)展和深化專業(yè)化經(jīng)營，太平人壽企業(yè)實力和品牌競爭力已大幅提升。2010年，繼連續(xù)六年為太平人壽做出BBB+評級后，國際權(quán)威評級機構(gòu)惠譽國際(FITCH)將太平人壽評級由BBB+上調(diào)至A-級，評級展望為“穩(wěn)定”，惠譽認為公司有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景，具有較強的償付能力和抗風險能力。2007年至2010年，太平人壽連續(xù)四年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”。 2011年，是太平人壽國內(nèi)復(fù)業(yè)后的第十個完整經(jīng)營年度，也是公司新五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第一年，公司將圍繞“從優(yōu)秀到卓越”的總體思路，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，追求卓越，以“國際一流保險企業(yè)”為長遠發(fā)展目標，并在未來將“太平”打造成為世界金融服務(wù)的杰出中國品牌。

#太平車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

認識保險 中國人保電話是多少？如何理賠？

摘要：相信很多人都看新聞得知中國人保在雅安發(fā)生地震后，第一時間捐款1000萬，作為我國重要的保險公司之一，中國人保堅持做好了理賠工作，中國人保電話是多少？如何報案？以下，小編為您解答。雅安地震發(fā)生后，中國人保財險第一時間捐款1000萬支持救災(zāi)，并迅速組織專業(yè)人員趕到四川指導(dǎo)理賠救，同時調(diào)遣“中國人保號”無人航拍飛機與帳篷等救災(zāi)物資運往現(xiàn)場協(xié)助查勘理賠，科學施救，并開辟理賠綠色通道，全力協(xié)助開展救災(zāi)理賠工作。據(jù)悉，受地震影響較大的雅安市分公司、蘆山支公司已經(jīng)開設(shè)了“中國人保臨時報案點”，其他臨時報案點正在緊急設(shè)置中，最大限度地保證受災(zāi)企業(yè)和民眾及時報案。雅安市分公司已將帳篷、食品、水等物資送抵蘆山縣、寶興縣等災(zāi)區(qū)。4月21日上午，中國人保集團董事長兼中國人保財險董事長吳焰親自將5000元賠款送到雅安市蘆山縣蘆陽鎮(zhèn)駱家營的駱瑞森手中，這是中國人保雅安地震第一筆賠款。下一步，中國人保財險將按照先人后物，先易后難，先個人業(yè)務(wù)后法人業(yè)務(wù)的原則，優(yōu)先救助和賠付人身傷亡案件，啟動理賠綠色通道，簡化索賠手續(xù)和單證，全力做好地震保險理賠服務(wù)工作。中國人壽保險（集團）公司簡介：中國人壽保險（集團）公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的商業(yè)保險集團，是國內(nèi)唯一一家資產(chǎn)過萬億的保險集團，是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。2008年，中國人壽保險（集團）公司及其子公司總保費收入達到3220.52億元，境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)約占壽險市場份額的42.7%；總資產(chǎn)達到12846.11億元，可運用資金超過11000億元。中國人壽保險（集團）公司屬國有大型金融保險企業(yè)，總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司，1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司，1999年更名為中國人壽保險公司。2003年，經(jīng)國務(wù)院同意、中國保險監(jiān)督管理委員會批準，原中國人壽保險公司進行重組改制，變更為中國人壽保險（集團）公司。集團公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司、中國人壽保險（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司以及保險職業(yè)學院等多家公司和機構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險（企業(yè)年金）、資產(chǎn)管理、實業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個領(lǐng)域，并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)。中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)8年入選《財富》全球500強企業(yè)，排名由2002年的290位躍升為2009年的118位；連續(xù)3年入選世界品牌500強，位列第278位，是我國保險業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強”企業(yè)；所屬壽險股份公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后，又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場，成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司，目前已成為全球市值最大的上市壽險公司。目前，中國人壽正致力于實施“資源配置合理、綜合優(yōu)勢明顯，主業(yè)特強、適度多元，備受社會與業(yè)界尊重的內(nèi)含價值高、核心競爭力強、可持續(xù)發(fā)展后勁足”的集團化戰(zhàn)略，奮力打造“實力雄厚、管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧”的國際頂級金融保險集團。

• 7×24小時全天候保險服務(wù)：95518服務(wù)專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。
• 1小時通知賠付：損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。
• 中國人保車險故障車輛免費救援：全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費故障車救援服務(wù)，拖車免費范圍為50公里。
• 中國人保車險異地出險、就地理賠：為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。
• 人保車險事故車托管：車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。
• 人保車險一條龍“管家式”服務(wù)：提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù)，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。

#保險理賠 #中國人保 #保險公司

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 夏季高溫 “大齡車”宜購買自燃險

摘要：進入夏季，氣溫逐漸攀升。烈日炎炎，出行在外不但自己要注意防暑，也要記得給愛車“降降溫”，在夏日里為愛車做好“防曬”。夏季高溫易導(dǎo)致車輛自燃進入6月，氣溫開始逐漸升高，根據(jù)以往經(jīng)驗，每年夏季高溫天氣都將增加車輛自燃的風險，尤其是4年以上的“高齡車”發(fā)生自燃概率更高，因此，為避免造成不必要的麻煩，車主最好根據(jù)愛車使用狀況，提前做好保險準備。如果你覺得，給愛車投保了“全險”，車損險，以為一切事故保險公司都會理賠，那么你就大錯特錯了，每種保險產(chǎn)品都有保險內(nèi)容和免責條款，消費者購買保險時應(yīng)仔細閱讀保險條款。車輛自燃險是機動車車輛損失保險的一個附加險種，車主只有在投保機動車輛損失保險的基礎(chǔ)上，方可投保車輛自燃險。自燃險的保險金額按保險車輛的實際價值協(xié)商確定，各保險公司在對自燃險保費的規(guī)定上有著微小的差別，但大體上相同，保費并不高，一般僅為幾十元。4年以上高齡車應(yīng)投自燃險說起自燃險的用處宋先生深有體會，宋先生的車已經(jīng)開了將近5年，但是在給愛車投保方面他還是像對待新車一樣，考慮周全從來都不馬虎，而且每年都會根據(jù)車輛的使用情況及特點調(diào)整險種搭配。去年7月份，由于溫度過高宋先生的車在行駛過程中冒煙，并發(fā)生了自燃，發(fā)現(xiàn)情況后他趕緊找到滅火器并成功把火撲滅。但那一燒也花掉了近2萬元的修理費，幸運的是宋先生事先投保了自燃險，保險公司在對現(xiàn)場進行勘察后很快便進行了賠償。4年以上的車輛，隨著使用次數(shù)的增加，車身部分零件已經(jīng)開始老化，因此，購買自燃險更為必要。自燃險保費與車齡、車損險保額有關(guān)自燃險的保費主要與所投保車輛的車齡、車損險的保險金額有關(guān)，就車齡費率來說，車齡為1年以下的新車，車齡費率在0.15%左右；車齡為1年-2年的車輛，車齡費率在0.18%左右；車齡為2年-6年的車輛，車齡費率在0.2%左右；而車齡在6年以上的車輛，車齡費率在0.23%左右。由此可見，保險車輛車齡越高，車齡費率就越高，投保自燃險時所需保費也就越高。這是因為車輛車齡越高，其電路、電器等部件耗損越嚴重，發(fā)生自燃的概率越高，因此及時投保自燃險更為必要。對于愛車之人來說，車輛就是他們的“另一伴”，為了降低經(jīng)濟損失，轉(zhuǎn)嫁風險，趕緊給你的“另一伴”投份合適的保險吧！

#自燃險 #自燃損失險 #車輛險 #自燃險案例 #自燃險理賠

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識 投保車損不計免賠的要點

摘要：車損險是每一位車主在給自己的愛車投保商業(yè)責任險的時候都會選擇的險種之一，因為它可以幫助車輛在不同的事故中受到損傷時得到相應(yīng)的賠償，這樣就能節(jié)省自己需要支付的維費用。但是很多車主在投保的時候，卻很容易忽略車損險不計免賠險。那么什么是車損險無免賠？它的作用是什么呢？車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發(fā)生保險事故，造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內(nèi)予以賠償。投保了車損險，在發(fā)生事故以后，車輛的損失能夠得到賠償?shù)幕颈ＷC。但是，細心研究過車損險保險條款的車主會發(fā)現(xiàn)，車損險都規(guī)定有一定的免賠率。一般情況下，保險公司在針對車損險理賠的時候會免賠15%，這是條款中事先約定的。車損險不計免賠險這個時候就開始發(fā)揮作用了。如果車主在投保車損險時一并投保了不計免賠險，那么無論車主在事故中承擔多大的責任，保險公司都會向車主支付全部的保費，而不會出現(xiàn)出險后賠不夠的情況。也就是說，車損不計免賠險就是讓車損險免賠15%的條款失去效應(yīng)，車主可以得到相應(yīng)損失百分之百的賠償。那么投保車損不計免賠時，要注意什么呢？1.區(qū)分相對免賠額和絕對免賠額的區(qū)別：相對免賠額一般保險公司在給你出具保單時候注明了免陪的比例，通常是10——20%，絕對免賠額是注明了絕對免賠的金額，通常300——1000元不等。比方你投保了100000車損險，事故后車輛全毀，按照相對免賠額10%計算，你將拿到90000元車損賠償，如果按照絕對免配額1000計算，你則可以拿到99000元，以上都剔除了車輛殘余價值計算的內(nèi)容，這時候你可以明顯感覺后者對自己的優(yōu)勢更多。但是如果是很小的單車事故，也就是車友通常最常見的2000——3000元的事故賠償，那么前者就更劃算。2.行駛區(qū)域的不計免賠：這個比較多見，比方說你是外地牌照外地身份證，那么對不起，你拿到的保單基本就是限制在你戶口所在地的區(qū)域，那么你生活在上海怎么辦，出了交通事故10%——20%免賠您將自己承擔。當然你是滬牌，然后基本從來不出上海的，那么你投保時候可以和保險公司講要求限制行駛區(qū)域，一般會給與幾個點的折扣，但差別的費率相當微小，不推薦。3.指定駕駛員的不計免賠：很多車主因為電話車險便宜一點就做投保，保險公司要求你傳真駕駛證，不明白的車主不會發(fā)現(xiàn)你拿到的保險是限定駕駛?cè)?，因為車主能認真看保險單的基本不會超過1%，絕大部分都是一收了之，限定駕駛?cè)说拿赓r額是10——20%。當然你的愛車從不借給別人，那么選擇限制駕駛?cè)说谋ｋU也是可以節(jié)約大概5%的保費。

#車損險 #不計免賠特約險 #不計免賠險 #車險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

購買保險 購買車險中應(yīng)該注意的一些問題

摘要：車險主要有哪些項目，哪些是必買的呢？哪些是可以選擇的呢？相信這是很多車主在與汽車保險打交道的時候必然會遭遇到的問題。那么，我們來為大家簡單講解一下關(guān)于買車險 時遇到的相關(guān)問題，希望大家看后有所幫助。目前，辦理汽車保險的公司很多，其中人保公司(PICC)，太平洋公司(CPIC)和平安公司屬于比較大的，全國范圍內(nèi)都有業(yè)務(wù)的公司。首先了解下關(guān)于車險的相關(guān)基本問題：車險主要涉及的險種包括交強險、機動車損失保險、第三者責任險、盜搶險、車上人員 險、劃痕險等。第一，我們要清楚地知道，交強險是必須購買的險種。第二，除了交強險之外就是商業(yè)險，而商業(yè)險的購置是較為靈活的。廣大車主朋友可以從自身實際出 發(fā)去購買商業(yè)險。比如車損險，主要針對于車輛之間的意外碰撞等，一般情況下買車的人大多是新手，開車的經(jīng)驗有限，比較容易出現(xiàn)道路意外，這時車損險則可以有效地減輕損失。第三者責任險的主要功能是 當機動車與路人出現(xiàn)意外時，投保人可以將理賠責任轉(zhuǎn)嫁在保險公司身上，從而轉(zhuǎn)移風險。此外，盜搶險 以及劃痕險也是必須購買的險種，在某些居住小區(qū)，可能由于物業(yè)監(jiān)管不到位，造成汽車表面被惡意劃花， 以及被盜的情況，針對這種情況，我們建議大家購買盜搶險和劃痕險。值得注意的是附加險中一種叫做不計免賠的險種，許多車主對這個險種都不太熟悉，簡單說來不計免賠就是補充保險公司理賠的剩余部分。不計免賠險我們建議一定要保，否則，一旦出險，保險公司最多只賠付總損失的 80%。第三，還要注意的是，現(xiàn)在很多保險公司根據(jù)不同車型來算費率，一些比較老或年頭較長的車型費率就可能高。第四，一定要購買第三者責任險。相對于國外，我國的第三者責任險的最高賠償限額比較低， 我們常見的標準為5萬元和 10 萬元，在發(fā)生重大交通事故造成人員傷亡時，這些錢就顯得微不足道了。而在國外，第三者責任險的最高賠償限額通常都在幾十萬，上百萬美元(或歐元)，而且都是強制實行的，這樣在重大交通事故中，傷亡者和家屬能獲得足夠的賠付。另外，在附加險中，車主可以根據(jù)自己的情況選擇: 例如:如果你的車在日常使用過程中一直都在比較可靠，安全的停車場中停放，上下班 路途中也沒有什么特別僻靜的路段，就可以考慮不保盜搶險(但如果你的車屬于很常見的， 丟失率比較高的車型，那一定要保盜搶險)。如果你的車很便宜，那么玻璃險的保費就可能 達到風擋玻璃本身價格的 30%～40%，就很不劃算了，因此，可以考慮放棄玻璃險。再如你的車是新車，那么自燃的幾率是非常低的，可以考慮不保。知道了關(guān)于車險的基本知識后，那么選擇保險公司顯的就比較重要啦，如果:1、 你的車是新車；2、 你的車價格相對較高；3、你對于維修質(zhì)量有比較高的要求.那么，我們建議你選擇大公司。大公司的特點是理賠的標準比較高，理賠 過程也相對快一些，而且很多情況下能按照 4S 店的維修費用賠給客戶。如果:1、 你的車是舊車；2、 你的車價格并不算高3、 你對于維修質(zhì)量沒有特別高的要求。那么，我們建議你選擇小公司，這樣在費用方面比較劃算。除了上述一般規(guī)律外，保險 公司為爭取客戶， 有時候會推出一些階段性優(yōu)惠。因為，大公司也有缺點，相同車型和險種，保費要比小公司高一些，例如同樣都是一輛 10 萬元的新車，人保 一年的全險保費可能比小公司高 500～600 元。而由于壟斷地位，大公司可能會有一些比較不公平的條款。比如人保公司的"出險金 額 500 元以下不賠" 。 而小公司的特點與大公司正相反， 一般來講它們的賠付額度不如大公司， 定點維修廠的水平也不如大公司，而且有時候服務(wù)質(zhì)量不夠可靠，但通常費率會比較低(賬面上費用不一定低，但折扣很大)。車險選擇種類繁多，車主難免會出現(xiàn)不知從何下手的感覺。但在購買車險時，只要注意以上問題，多選擇幾家質(zhì)量高的公司進行比較，相信您一定會選到合適的車險。

#車險 #車輛險 #商業(yè)保險 #車險理賠

2024-09-03 16:23:22

家財保險知識 家財險保什么？如何投保？

摘要：家財險，全稱家庭財產(chǎn)險，也稱房屋損壞險，從名字上理解就是屬于家庭的財產(chǎn)保險。它保障的可以是房屋本身，也可以是屋內(nèi)的財產(chǎn)，包括房子的附屬設(shè)施、房屋裝修、家用電器、家具，甚至是床上用品和日常衣物。最基礎(chǔ)的家財險承保的只是由自然原因引起的損壞，除暴風雨之外，還包括火災(zāi)、爆炸、雷擊、洪水、泥石流、雪災(zāi)、崖崩、龍卷風等十幾種常見的災(zāi)害。那么，究竟家財保險都能保障什么？為什么要購買家財保險？家財險哪個好呢？家財險保障范圍如果是人為原因造成，保險公司在基礎(chǔ)承保的范圍內(nèi)是不予理賠的。為了保證家財險的保障范圍更加齊全完整，可以再投保一些附加險種，像盜搶險、門窗鎖惡意破壞損失險、現(xiàn)金珠寶盜搶險、水暖管爆裂險、家庭住戶第三者責任險等，以達到全面保障家居及室內(nèi)個人財產(chǎn)的目的。諸如因下水道被堵而家中“水漫金山”，裝修損失慘重；家電短路、煤氣泄漏引發(fā)火災(zāi)，甚至連累鄰居；外出旅游，家中無人，被盜賊“光顧”；電閃雷鳴，電器中招等，都可通過家財險分擔風險與損失。家財險種類介紹目前，市場上主要有保障型、投資型、兩全保險等三種類型的家財險。保險業(yè)內(nèi)人士指出，保障型家財險的優(yōu)點是保費一般較低，不會占用太多的家庭資金，但缺點是只有在發(fā)生保險損失時才能得到保險公司的賠償，沒有投資收益；投資型家財險的優(yōu)點是投保人可以達到轉(zhuǎn)移風險和投資理財?shù)碾p重保障，缺點是一次性交納費用較高，資金流動性不強；而兩全保險雖然在某種程度上可視為銀行儲蓄的替代品，但其到期后的給付金額不及銀行到期后連本帶利拿的多，因此消費者在購買前要注意比較收益率。家財險如何投保需雖然家財險中對室內(nèi)財產(chǎn)有一定額度的保障，但主要承保由于火災(zāi)、自然災(zāi)害、外界物體墜落或倒塌等原因造成的室內(nèi)財產(chǎn)損失。一般不包括金銀、首飾、珠寶、有價證券以及其他無法鑒定價值的財產(chǎn)。此外，古玩、字畫、藝術(shù)品、稀有金屬等財物也不屬于普通家財險保險合同的承保范圍。若想專門保這類珍貴物品，需要與保險公司協(xié)商特約承保。家財險不像人壽保險那樣買得越多越好，而是嚴格遵循“按需投保”的原則。家財險作為財產(chǎn)保險的一個分支，遵循補償性原則，對于超額重復(fù)投保的部分，保險公司不負責賠償。專家建議：在選擇家財險時，只需按照自己家庭的實際情況，計算出一個合適的、基本符合實際的總額，再根據(jù)這個總額投保即可。超額投保，只會多花保費，卻帶不來更多賠付。家財險能賠些什么房屋、室內(nèi)附屬設(shè)施、室內(nèi)裝修、室內(nèi)財產(chǎn)等在內(nèi)，火災(zāi)、洪水、臺風、暴雨等自然災(zāi)害和意外事故。陽臺上的花盆因外力墜落，不巧砸到樓下經(jīng)過的行人，也列入保險公司的賠償責任。附加盜搶綜合險一般承保室內(nèi)財產(chǎn)由于遭受盜竊、搶劫行為而丟失的情況，涵蓋家用電器、床上用品、家具、文體娛樂用品、門、窗、鎖、現(xiàn)金、金銀珠寶、首飾、手表等室內(nèi)財產(chǎn)。

#家財險 #保險理賠 #保險購買

2024-09-03 16:23:22