約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第661-670項(xiàng)。
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)及要避開的誤區(qū)有哪些
摘要:生活中,有些車主以為買了車險(xiǎn),一切就萬事大吉了,對(duì)于涉及到車險(xiǎn)理賠的問題毫不關(guān)心。殊不知,現(xiàn)在各個(gè)城市路況復(fù)雜,事故并不少見,一旦需要理賠,卻沒有做好相關(guān)事宜,將會(huì)帶來很多麻煩。本文將介紹車險(xiǎn)理賠的一些注意事項(xiàng)以及車險(xiǎn)理賠一定要避開的幾個(gè)誤區(qū),希望對(duì)車主們處理車險(xiǎn)理賠問題有所幫助。

車險(xiǎn)理賠的注意事項(xiàng)

  • 首先,報(bào)案要及時(shí),這也是車險(xiǎn)理賠中最重要的一點(diǎn)。另外,如果事故中出險(xiǎn)人員傷亡的,還要及時(shí)向交警部門報(bào)案,同時(shí)為傷者及時(shí)拔打120急救電話。
  • 其次,一定要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。只有事故現(xiàn)場(chǎng)不被破壞,才能使交警順利定責(zé),同時(shí)有利于保險(xiǎn)公司的現(xiàn)場(chǎng)查勘員查勘事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。因此,在查勘員和交警到場(chǎng)之前,要把現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)好。如果事故比較輕微,為了不妨礙交通需要把車輛挪到其它地方時(shí),要拍照留證,并且標(biāo)注好事故車輛位置。
  • 再者,就是定損和核價(jià)了,這也是車險(xiǎn)理賠流程的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)于情節(jié)比較簡(jiǎn)單的單方事故且汽車受損不嚴(yán)重的,車險(xiǎn)公司查勘人員現(xiàn)場(chǎng)就可以直接定損,定損完成車主就可以開車去修理了。如果是情節(jié)比較復(fù)雜,事故涉及人多的,且車輛受損嚴(yán)重的就需要把車開到定損中心理賠。
  • 最后,在完成這些環(huán)節(jié)之后,車主就可以向保險(xiǎn)公司提交單證理賠了。按照規(guī)定,車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人應(yīng)該在公安交通管理部門對(duì)該事故處理結(jié)案10日內(nèi)向保險(xiǎn)公司提交事故的單證。這里的單證根據(jù)事故的不同所要提交的也有所不同。很多保險(xiǎn)公司都開通了上門收取索賠資料的服務(wù),極大方便了車主,節(jié)省了時(shí)間。

車險(xiǎn)理賠一定要避開下列誤區(qū)

車險(xiǎn)理賠誤區(qū)一:購買保險(xiǎn)人云亦云,盲目選擇險(xiǎn)種

不少車主對(duì)車險(xiǎn)一知半解,往往不是礙于情面購買了一堆對(duì)自己用處不大的保險(xiǎn),就是為了照顧情面而只買象征性的一點(diǎn),卻遠(yuǎn)不能滿足真正出險(xiǎn)后的需要,從而給后續(xù)理賠帶來很多麻煩。其實(shí),你大可不必跑斷腿、托熟人,這家那家對(duì)比價(jià)格,如果選擇專業(yè)的車險(xiǎn)超市,將有10余家保險(xiǎn)公司供您選擇,專業(yè)的車險(xiǎn)顧問會(huì)站在車主的立場(chǎng),根據(jù)您的車型,為您量身選擇合適的保險(xiǎn)公司,搭配合理的險(xiǎn)種。

車險(xiǎn)理賠誤區(qū)二:普遍忽視保險(xiǎn)條款

每個(gè)上了保險(xiǎn)的車主都希望能夠“一險(xiǎn)在手、保護(hù)全有”。然而事與愿違的是,當(dāng)看到那長(zhǎng)長(zhǎng)的保險(xiǎn)條款,多數(shù)車主都選擇了“忽略”,只有在出險(xiǎn)之后才想起看看條款,更有甚者根本不看。在購買車險(xiǎn)時(shí),對(duì)于保險(xiǎn)條款車主還是應(yīng)有一定的了解,提高自身的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),有的車主因?yàn)槿狈σ恍┍kU(xiǎn)常識(shí),因此在投保后才發(fā)現(xiàn)原來車險(xiǎn)并不是萬能險(xiǎn),車險(xiǎn)也存在一些絕對(duì)免賠或部分免賠的情況,例如酒后駕車、無照駕駛、未年檢不賠,放棄追償權(quán)不賠,自己加裝的設(shè)備不賠、無主肇事絕對(duì)免賠率30%等等。

車險(xiǎn)理賠誤區(qū)三:制造假案,獲賠方便?

一些車主為了理賠方便,認(rèn)為如果有熟人朋友就可以找一家修理廠通過非法的途徑制造假案,獲得賠償。但往往這樣的方式會(huì)給后續(xù)的理賠埋下隱患,車險(xiǎn)制造假案騙保不僅增加了保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn),最重要的是對(duì)投保人的保險(xiǎn)權(quán)益也造成了極大的損害。一方面修理廠使用惡劣的手段偽造事故,會(huì)使車輛的安全性能受到影響;另一方面,如果一輛車經(jīng)常高額地向保險(xiǎn)公司索賠,這將會(huì)在保險(xiǎn)公司留下該車主的不良保險(xiǎn)記錄,到第二年投保人續(xù)保車險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)提高所投車險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率,上升幅度最高可達(dá)30%,如果連續(xù)多年有不良記錄,保險(xiǎn)公司還有可能拒保。

小貼士:

  • 1.48小時(shí)后報(bào)險(xiǎn)可能被拒賠
  • 2.貸款車出險(xiǎn)需提交還款證明
  • 3.貸款車出險(xiǎn)需提交還款證明
  • 4.“不計(jì)免賠”也有限制范圍
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 太平洋人壽怎么樣?理賠好不好?
摘要:最近小林想為自己添置一份保險(xiǎn),聽朋友說太平洋人壽不錯(cuò),可是由于之前小林對(duì)太平洋人壽并不了解,于是小林想問,太平洋人壽怎么樣?理賠好不好?中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,注冊(cè)資本77億元,2007年12月25日在上海證券交易所掛牌上市,股票簡(jiǎn)稱:中國(guó)太保,股票代碼為601601。作為一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以“誠(chéng)信天下,穩(wěn)健一生,追求卓越”為核心價(jià)值觀,積極推動(dòng)可持續(xù)價(jià)值增長(zhǎng),不斷為客戶、股東、員工、社會(huì)和利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)旗下?lián)碛刑窖髩垭U(xiǎn)、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)和太平洋資產(chǎn)管理公司等專業(yè)子公司,擁有雄厚的實(shí)力,保持持續(xù)領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。截至2008年末,總資產(chǎn)為3193.9億元,凈資產(chǎn)487.4億元。2008年,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入940.2億元,較上年同期增長(zhǎng)26.6%,就市場(chǎng)份額而言,太平洋產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司,太平洋壽險(xiǎn)為中國(guó)第三大壽險(xiǎn)公司。2009年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入619.98億元,同比增長(zhǎng)29.6%,市場(chǎng)份額列中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第三位,在全國(guó)擁有3392萬個(gè)個(gè)人客戶和32.3萬個(gè)機(jī)構(gòu)客戶,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)54.27億元。截至2009年底,公司注冊(cè)資本51億元,資產(chǎn)總額3096億元,凈資產(chǎn)247億元。那么,太平洋人壽理賠好不好呢?看了接下來的故事您就知道了。7月8日16時(shí),太平洋壽險(xiǎn)衢州中心支公司通過“移動(dòng)理賠”新技術(shù),向在“韓亞客機(jī)失事”事件中受傷的學(xué)生家屬提供上門理賠服務(wù),率先完成國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)賠款第一單。7月7日早上,太平洋壽險(xiǎn)獲悉韓國(guó)客機(jī)在舊金山發(fā)生空難、機(jī)上有141位中國(guó)人后,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,多渠道了解相關(guān)情況,公司上下聯(lián)動(dòng),積極進(jìn)行客戶排查工作。7月8日一早,經(jīng)過多方努力確認(rèn),其中一名浙江江山中學(xué)的學(xué)生姜某某為太平洋壽險(xiǎn)客戶,在此次事故中受難,腳背受傷,在美國(guó)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。太平洋壽險(xiǎn)衢州中心支公司在獲此信息后,即刻主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)姜先生,確認(rèn)受難學(xué)生的受傷及醫(yī)療情況,并第一時(shí)間展開理賠服務(wù)工作。7月8日下午15時(shí),理賠人員攜移動(dòng)pad設(shè)備驅(qū)車前往姜先生家中,通過“移動(dòng)理賠”新技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)理賠,僅耗時(shí)13分46秒,便當(dāng)場(chǎng)向姜先生給付了保險(xiǎn)金1萬元整。由此可見,在理賠方面,太平洋人壽還是十分積極主動(dòng)地,通常情況下,看一家保險(xiǎn)公司理賠好不好,最主要的還是要看理賠,相信對(duì)太平洋人壽怎么樣這個(gè)問題,您心里應(yīng)該已經(jīng)有數(shù)了。
 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 中保車險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng)
摘要:中保車險(xiǎn)是什么?中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司附屬的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。那么,中保車險(xiǎn)理賠流程是怎樣的?中保車險(xiǎn)理賠流程一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的,不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會(huì)加扣部分免陪。中保車險(xiǎn)理賠程序一般分八部:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。
  • 1.出險(xiǎn):發(fā)生事故。
  • 2.報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
  • 3.查勘:報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。
  • 4.定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
  • 5.核價(jià):有些保險(xiǎn)公司會(huì)在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。
  • 6.核損:根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。
  • 7.核賠:通過以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請(qǐng)書、交警證明等)拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會(huì)對(duì)整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
  • 8.支付:結(jié)案后,就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了。
車輛一旦出險(xiǎn),該注意哪些關(guān)鍵點(diǎn)呢?主要有以下5個(gè)方面需要注意:及時(shí)報(bào)案 車主發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險(xiǎn)單,等待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘,同時(shí)填寫《索賠申請(qǐng)書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警處理。如出現(xiàn)重大人傷,還應(yīng)及時(shí)施救。及時(shí)索賠 事故發(fā)生后,車主要盡快將各種索賠單證交給保險(xiǎn)公司理賠人員。出險(xiǎn)車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修理發(fā)票,同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。如果涉及多方責(zé)任的,應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書;涉及人傷事故的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級(jí)以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必要的證明單證。拒賠范圍 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險(xiǎn)車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未予過戶等情況,保險(xiǎn)公司是有權(quán)拒賠的。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險(xiǎn)責(zé)任范圍。免責(zé)范圍 并不是所有的事故都會(huì)得到全額理賠,因此車主要了解相關(guān)保險(xiǎn)細(xì)則才能保障更多的利益。以盜搶險(xiǎn)為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險(xiǎn)公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機(jī)動(dòng)車登記證書、機(jī)動(dòng)車行車證、購車發(fā)票等機(jī)動(dòng)車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明的,每缺少一項(xiàng),另增加0.5%的絕對(duì)免賠率;原配的車鑰匙缺失的,另增加5%的絕對(duì)免賠率。另外,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)只賠車輛使用過程中發(fā)生本車玻璃“單獨(dú)”破碎,至于安裝、維修車輛過程中造成的玻璃單獨(dú)破碎則不賠,燈具、車鏡玻璃破碎不屬于玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 每位車主都該了解車輛強(qiáng)制險(xiǎn)理賠范圍
摘要:車輛強(qiáng)制險(xiǎn)即為2006年7月1日開始實(shí)施的機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱“交強(qiáng)險(xiǎn)”)是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)規(guī)定:交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。車輛強(qiáng)制險(xiǎn)理賠范圍是怎樣的呢?交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償劃分為有責(zé)賠償和無責(zé)賠償兩種類型,即與被保險(xiǎn)人在交通事故中有無責(zé)任對(duì)應(yīng)劃分。有責(zé)賠償無論責(zé)任主次大小,和無責(zé)賠償即使責(zé)任全在受害人都是按照一定的限額賠償。交強(qiáng)險(xiǎn)為車主提供的是因交通事故造成的對(duì)受害人損害賠償責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的基本保障,每輛機(jī)動(dòng)車必須投保也只能投保一份交強(qiáng)險(xiǎn),即使車主重復(fù)投保也不能得到更多的賠償金額。和以往比較,現(xiàn)在車輛強(qiáng)制險(xiǎn)賠付明顯擴(kuò)大。一是采取了嚴(yán)格責(zé)任的賠付原則(“無過錯(cuò)責(zé)任”原則),即只要發(fā)生交通事故,無論機(jī)動(dòng)車方是否存在事故責(zé)任,無論事故責(zé)任大小,承保公司均需對(duì)受害人的損失承擔(dān)賠償責(zé)任;二是未設(shè)定任何的免賠額或免賠率;三是除法律規(guī)定外,承保公司幾乎無任何其他除外責(zé)任。對(duì)于保險(xiǎn)公司免除責(zé)任的情形,《交強(qiáng)險(xiǎn)條例》中作出了明確規(guī)定:“道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險(xiǎn)公司不予賠償。”而商業(yè)三者險(xiǎn)賠償范圍方面采取過錯(cuò)責(zé)任原則:保險(xiǎn)公司在被保險(xiǎn)人有過錯(cuò)時(shí)可以免除部分或者全部責(zé)任,被保險(xiǎn)人的在交通事故中的責(zé)任越大,保險(xiǎn)公司的免賠率越高;被保險(xiǎn)人在醉酒駕駛、無證駕駛、機(jī)動(dòng)車被盜搶期間發(fā)生交通事故、被保險(xiǎn)人或其允許的駕駛員故意造成交通事故等,保險(xiǎn)公司可以不負(fù)責(zé)賠償。另外車輛強(qiáng)制險(xiǎn)不僅對(duì)車輛強(qiáng)制險(xiǎn)理賠范圍進(jìn)行了嚴(yán)格的設(shè)定,還設(shè)置了強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額。其中,如果機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中有責(zé)任的,賠償限額為死亡傷殘賠償110000元、醫(yī)療費(fèi)用賠償10000元、財(cái)產(chǎn)損失賠償2000元;如果機(jī)動(dòng)車在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額為死亡傷殘賠償11000元、醫(yī)療費(fèi)用賠償1000元、財(cái)產(chǎn)損失賠償100元人民幣。由此可見,交強(qiáng)險(xiǎn)的保障能力和賠償額度是有一定局限性的,很難滿足當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,因此對(duì)于第三方賠償?shù)谋U?,車主可以選擇投保商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn),發(fā)生意外時(shí)超出交強(qiáng)險(xiǎn)限額部分,可由商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)承擔(dān)。機(jī)動(dòng)車承擔(dān)交通事故責(zé)任,保險(xiǎn)公司承擔(dān)車輛強(qiáng)制險(xiǎn)理賠范圍又是如何呢?(1)機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車、行人之間發(fā)生交通事故在非機(jī)動(dòng)車、行人一方故意造成交通事故的情況下,機(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司都不承擔(dān)賠償義務(wù);在機(jī)動(dòng)車一方完全沒有過錯(cuò),非機(jī)動(dòng)車、行人一方負(fù)全責(zé)的情況下,機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)不超過10%的賠償責(zé)任,交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司承擔(dān)總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償不超過1萬元,財(cái)產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在機(jī)動(dòng)車一方有部分過錯(cuò),非機(jī)動(dòng)車、行人一方也存在過錯(cuò)的情況下,要適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車方的賠償責(zé)任,但是交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司要承擔(dān)總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償不超過1萬元,財(cái)產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在機(jī)動(dòng)車一方負(fù)全責(zé),非機(jī)動(dòng)車、行人一方無過錯(cuò)的情況 下,機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)全部的賠償責(zé)任,交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司要承擔(dān)總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償不超過 1萬元,財(cái)產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在機(jī)動(dòng)車一方故意制造交通事故、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車被盜搶期間肇事的情況下,交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,不承擔(dān)賠償義務(wù),并有權(quán)向致害人追償。(2)機(jī)動(dòng)車與機(jī)動(dòng)車 之間發(fā)生交通事故在受害方故意造成交通事故的情況下,交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償義務(wù);在受害方負(fù)全責(zé),致害方無過錯(cuò)的情況下,致害 方無需承擔(dān)賠償責(zé)任,但是致害方交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司仍然承擔(dān)無責(zé)任賠償義務(wù),即總額不超過1.21萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過1.1萬元、 醫(yī)療費(fèi)用賠償不超過1千元,財(cái)產(chǎn)損失賠償不超過100元。在雙方都有過錯(cuò)的情況下,要按照雙方的過錯(cuò)比例承擔(dān)賠償責(zé)任,但是交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司 要承擔(dān)總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償不超過1萬元,財(cái)產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在致害方負(fù)全 責(zé),受害方無過錯(cuò)的情況下,致害方承擔(dān)全部賠償責(zé)任,交強(qiáng)險(xiǎn)投保的保險(xiǎn)公司需要承擔(dān)賠償義務(wù),即保險(xiǎn)公司要承擔(dān)總額不超過12.2萬元的賠償義務(wù),其中死 亡傷殘賠償不超過11萬元、醫(yī)療費(fèi)用賠償不超過1萬元,財(cái)產(chǎn)損失賠償不超過1千元。在一方故意制造交通事故,另一方無過錯(cuò)的情況下,交強(qiáng)險(xiǎn)投保的 保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費(fèi)用,不承擔(dān)賠償義務(wù),并有權(quán)向致害人追償。
 
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保險(xiǎn)理賠 壽險(xiǎn)理賠工作的通用流程
摘要:購買壽險(xiǎn)如果出險(xiǎn)的話該怎么辦呢?該提供哪些資料給到保險(xiǎn)公司理賠呢?保險(xiǎn)公司的一般流程又是什么樣的呢?1、出險(xiǎn)報(bào)案接案。指發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人接受客戶的報(bào)案和索賠申請(qǐng)的過程。這一過程包括報(bào)案和索賠申請(qǐng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。報(bào)案可以通過以下幾種方式:撥打保險(xiǎn)公司客服熱線;直接到當(dāng)?shù)胤?wù)中心;通過銷售人員。2、填寫申請(qǐng)。由被保險(xiǎn)人或受益人填寫“理賠申請(qǐng)書”。申請(qǐng)書必須如實(shí)填寫,以免延長(zhǎng)案件調(diào)查時(shí)間。保險(xiǎn)公司核賠部門受理客戶索賠申請(qǐng),進(jìn)行登記和編號(hào),使案件進(jìn)入正式的處理階段的過程。3、出具證明。持保險(xiǎn)單、理賠申請(qǐng)書、最近一次交費(fèi)憑證及有關(guān)證明交保險(xiǎn)公司驗(yàn)證。如死亡、傷殘,需提供死亡證明和傷殘鑒定書;如門診治療需提供門診處方箋、病歷。之后需要經(jīng)過核賠人員對(duì)索賠申請(qǐng)案件的性質(zhì)。合同的有效性初步審查的過程。如交通事故,需提供交管部門出具的事故裁決書或認(rèn)定書。4、調(diào)查核實(shí)。保險(xiǎn)公司接到上述單證后要調(diào)查核實(shí),核定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任。這一步中具體可以分為調(diào)查、核定、復(fù)核和審批。核賠調(diào)查在核賠處理中占有重要的位置,對(duì)核賠處理結(jié)果有決定性的影響。調(diào)查就是對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行核實(shí)和查證的過程,核賠調(diào)查時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面:調(diào)查必須本著實(shí)事求是的原則;調(diào)查應(yīng)力求迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面;調(diào)查人員在查勘過程中禁止就理賠事項(xiàng)作出任何形式的承諾;調(diào)查應(yīng)遵循回避原則;調(diào)查完畢應(yīng)及時(shí)撰寫調(diào)查報(bào)告,真實(shí)、客觀地反映調(diào)查情況。核定。這里的核定含義是對(duì)索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對(duì)給付保險(xiǎn)金額進(jìn)行計(jì)算的過程。理賠人員對(duì)案卷進(jìn)行理算前,應(yīng)審核案卷所附資料是否足以作出。正確的給付、拒付處理。如資料不完整,應(yīng)及時(shí)一次性通知相關(guān)人員補(bǔ)齊相關(guān)資料;對(duì)資料尚有疑義的案件需通知調(diào)查人員進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。理賠人員根據(jù)保險(xiǎn)合同以及類別的劃分進(jìn)行理賠計(jì)算,繕制《理賠計(jì)算書》和,《理賠案件處理呈批表》。復(fù)核、審批。復(fù)核是核賠業(yè)務(wù)處理中具有把關(guān)作用的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過復(fù)核,能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過程中的疏忽和錯(cuò)誤并及時(shí)予以糾正;同時(shí),復(fù)核對(duì)核賠人員也具有監(jiān)督和約束的作用,防止核賠人員個(gè)人因素對(duì)核賠結(jié)果的影響,保證核賠處理的客觀性和公正性,從而也是核賠部門內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。復(fù)核的內(nèi)容及要點(diǎn)包括:出險(xiǎn)人的確認(rèn);保險(xiǎn)期間的確認(rèn);出險(xiǎn)事故原因及性質(zhì)的確認(rèn);保險(xiǎn)責(zé)任的確認(rèn);證明材料完整性與有效性的確認(rèn);理賠計(jì)算準(zhǔn)確性與完整性的確認(rèn)。5、結(jié)案、歸檔并領(lǐng)取保險(xiǎn)金。經(jīng)保險(xiǎn)公司核賠同意后,即通知被保險(xiǎn)人或受益人領(lǐng)取保險(xiǎn)金。首先,結(jié)案人員根據(jù)理賠案件呈批的結(jié)果,繕制《給(拒)付通知書》或《豁免保險(xiǎn)通知書》,并寄送申請(qǐng)人:拒付案件應(yīng)注明拒付原因及保險(xiǎn)合同效力終止的原因。如有退費(fèi)款項(xiàng),應(yīng)同時(shí)在通知書中予以反映,并注明金額及領(lǐng)款人,提示前來領(lǐng)款。給付案件應(yīng)注明給付金額、受益人姓名,提示受益人憑相關(guān)證件前來辦理領(lǐng)款手續(xù)。領(lǐng)款人憑《給(拒)付通知書》和相關(guān)證件辦理領(lǐng)款手續(xù),保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)領(lǐng)款人的身份進(jìn)行確認(rèn),以保證保險(xiǎn)金正確支付給合同規(guī)定的受益人。領(lǐng)款人可以通過現(xiàn)金、現(xiàn)金支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他允許的方式領(lǐng)取應(yīng)得款項(xiàng),并由保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)部門按規(guī)定支付相應(yīng)金額的款項(xiàng),其次,結(jié)案人員根據(jù)保險(xiǎn)合同效力是否終止,修改保險(xiǎn)合同的狀態(tài),并作結(jié)案標(biāo)識(shí);最后,結(jié)案人員將已結(jié)案的理賠案件的所有材料按規(guī)定的順序排放,并按業(yè)務(wù)檔案管理的要求進(jìn)行歸檔管理,以便將來查閱和使用。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)有哪些種
摘要:汽車保險(xiǎn),即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),簡(jiǎn)稱車險(xiǎn) ,是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。汽車保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一種,在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域中,汽車保險(xiǎn)屬于一個(gè)相對(duì)年輕的險(xiǎn)種,這是由于汽車保險(xiǎn)是伴隨著汽車的出現(xiàn)和普及而產(chǎn)生和發(fā)展的。同時(shí),與現(xiàn)代機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)不同的是,在汽車保險(xiǎn)的初期是以汽車的第叁者責(zé)任險(xiǎn)為主險(xiǎn)的,并逐步擴(kuò)展到車身的碰撞損失等風(fēng)險(xiǎn)。從大類來分,機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)種類首先分為交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn) 兩類,而商業(yè)險(xiǎn)又分為基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩部分,基本險(xiǎn)包括車損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、三者險(xiǎn)以及車上人員險(xiǎn)四項(xiàng),其余則為附加險(xiǎn)。交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)全稱是機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) ,為我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度,其具有保障范圍廣以及浮動(dòng)費(fèi)率制等特點(diǎn);商業(yè)險(xiǎn)則為除交強(qiáng)險(xiǎn)外其余機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)種類的統(tǒng)稱,與交強(qiáng)險(xiǎn)的強(qiáng)制性投保不同,商業(yè)險(xiǎn)車主可自愿投保,以實(shí)現(xiàn)更多的保障。在賠償順序上,相對(duì)于商業(yè)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)而言,交強(qiáng)險(xiǎn)是第一賠償順序。交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償計(jì)算,還進(jìn)一步影響到商業(yè)機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)的賠償計(jì)算。基本險(xiǎn)與附加險(xiǎn)基本險(xiǎn)是指不需附加在其他險(xiǎn)別之下的,可以獨(dú)立承保的險(xiǎn)別。車輛損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)以及車上人員責(zé)任險(xiǎn)四項(xiàng)險(xiǎn)種被稱為基本險(xiǎn),基本險(xiǎn)在商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)支出中的占比較大,當(dāng)然也更重要。而附加險(xiǎn)是相對(duì)于主險(xiǎn)(基本險(xiǎn))而言的,顧名思義是指附加在主險(xiǎn)合同下的附加合同。它不可以單獨(dú)投保,要購買附加險(xiǎn)必須先購買基本險(xiǎn)。常見的附加險(xiǎn)包括車身劃痕險(xiǎn) 、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)以及不計(jì)免賠責(zé)任險(xiǎn)三款,此外根據(jù)實(shí)際需要,車主還可以加保自燃險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)等等。如何投保更方便不同的機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)種類有不同的計(jì)算方法,且費(fèi)率因子也會(huì)根據(jù)車齡、地域等因素而不盡相同,為實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)的精確計(jì)算,車主不妨可以通過平安網(wǎng)銷車險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)。目前北京和上海地區(qū)的車主可以通過“直通”渠道,只需填入車牌號(hào),即可精確計(jì)算出所需繳納的保費(fèi)。此外,車主可以自己定制要投保機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)種類,比如經(jīng)常停放在安全地點(diǎn)的車輛,就可以不必投保基本險(xiǎn)中的盜搶險(xiǎn) ;經(jīng)常在高速路上行駛的車輛則可加保附加險(xiǎn)中的玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)等等。此外給自己的愛車選擇一家實(shí)力與信譽(yù)并存的保險(xiǎn)公司也是非常的重要。車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司拒賠的情況有哪些歲末年初,是車輛續(xù)保的高峰期。保險(xiǎn)專家提醒,車主購買保險(xiǎn)后發(fā)生事故或出現(xiàn)損失,保險(xiǎn)公司在以下五種情況下不負(fù)責(zé)賠償。1、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后再啟動(dòng)造成損壞,不賠。2、加裝設(shè)備出現(xiàn)損失,不賠。3、車上部分零件被盜,不賠。4、發(fā)生事故后車主放棄追償權(quán),不賠。5、維修期間車輛出現(xiàn)損失,不賠。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故快速理賠是如何解決的?
摘要:車子出險(xiǎn)后如何實(shí)現(xiàn)快速理賠是車主們關(guān)心的重要問題。車險(xiǎn)理賠程序是什么?小編總結(jié)了一些車險(xiǎn)理賠的技巧,希望幫助需要的朋友。開車經(jīng)常在路上跑,難免有些刮刮碰碰,特別是現(xiàn)在新手多,你不去招惹他們,他們也會(huì)不經(jīng)意來撞你?,F(xiàn)在交通事故快速處理方案都出臺(tái)了,輕微交通事故的各方當(dāng)事人可按照快速理賠程序,先撤離現(xiàn)場(chǎng)再協(xié)商賠償事宜,直接到保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)理賠,給車主帶來便利。下面了解到的一些經(jīng)驗(yàn),大家可以分享。交通事故理賠程序第一步報(bào)賠:發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,路面事故同時(shí)還要報(bào)請(qǐng)交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應(yīng)由安委會(huì)出具證明材料。第二步核定:1、保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)派人到現(xiàn)場(chǎng)勘察或到交通部門了解出險(xiǎn)情況,同時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行定損,估算合理費(fèi)用,并通知車主到保險(xiǎn)公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)辦理自修手續(xù),修理費(fèi)如超出定損費(fèi)用,將由車主自行支付超出部分的費(fèi)用。2、對(duì)第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險(xiǎn)公司對(duì)賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對(duì)于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險(xiǎn)公司可拒絕賠付。第三步賠付規(guī)定:全部損失。1、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全部損失后,如果保險(xiǎn)金額等于或低于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按保險(xiǎn)金額賠償。2、保險(xiǎn)車輛發(fā)生全損后,如果保險(xiǎn)金額高于出險(xiǎn)當(dāng)時(shí)的實(shí)際價(jià)值,將按出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠償。第四步部分損失:1、保險(xiǎn)車輛局部受損失,其保險(xiǎn)金額達(dá)到承保時(shí)的實(shí)際價(jià)值,無論保險(xiǎn)金額是否低于出險(xiǎn)的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失均按照實(shí)際修理費(fèi)用賠償;保險(xiǎn)車輛的保險(xiǎn)金額低于承保的實(shí)際價(jià)值,發(fā)生部分損失按照保險(xiǎn)金額與出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值比例賠償修理費(fèi)用。2、保險(xiǎn)車輛損失最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。3、保險(xiǎn)車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險(xiǎn)金額全數(shù)時(shí),車輛損失的保險(xiǎn)責(zé)任即行終止,但保險(xiǎn)車輛在保險(xiǎn)有效期時(shí),不論發(fā)生一次或多次保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費(fèi)用支出,只要每次賠償未達(dá)到保險(xiǎn)金額,其保險(xiǎn)責(zé)任依然有效。4、保險(xiǎn)車輛發(fā)生保險(xiǎn)事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價(jià)歸被保險(xiǎn)人,并在賠償中扣除。第五步賠付時(shí)間:在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起三個(gè)月之內(nèi),保戶應(yīng)持保險(xiǎn)單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠償金??焖倮碣r有條件:車主首先需明白可進(jìn)行快速理賠的條件,2000元以下的輕微交通事故可以不用等交警來處理,只需前往由保監(jiān)部門設(shè)置的輕微事故理賠點(diǎn)進(jìn)行定保即可。輕微交通事故的判定有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),首先事故沒有造成人員傷亡;其次發(fā)生交通事故后,事故車輛仍能正常行駛;第三,車體本身沒有嚴(yán)重?fù)p害。符合這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的就屬于輕微交通事故,當(dāng)然,僅滿足了這些條件還不夠,要想走快速理賠程序,還需要車子未碰撞到水、電、通訊、道路交通等公共設(shè)施,且雙方車輛手續(xù)齊全。在交通事故發(fā)生后,司機(jī)應(yīng)立即將車停下,如有條件最好樹立警示牌,在確保安全的前提下,對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照或標(biāo)劃車輛輪胎位置,然后將車輛開至快速理賠點(diǎn)進(jìn)行賠償。提醒:發(fā)生交通事故后,車主應(yīng)第一時(shí)間記錄下對(duì)方車牌,以免途中責(zé)任方“開溜”。責(zé)任方界定存爭(zhēng)議如何做?根據(jù)“快速處理交通事故辦法”的相關(guān)規(guī)定,事故雙方可以簡(jiǎn)易的自行劃分責(zé)任方,比如說,如果事故一方存在追尾、逆行、倒車、溜車、違反規(guī)定開關(guān)車門、違反交通信號(hào)、未按規(guī)定讓行等行為,而另一方無過失,則事故方應(yīng)該對(duì)此交通事故負(fù)全責(zé)。相反,如果雙方共同存在過錯(cuò)的,則雙方都應(yīng)承擔(dān)等同事故。在移離事故現(xiàn)場(chǎng)后,雙方可等待交警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)再界定事故原因和責(zé)任。如果是在固定機(jī)動(dòng)車停車位時(shí),可在每個(gè)車輪外延中心垂直與地面上標(biāo)劃“T”型線(多輪車輛只需標(biāo)劃前后四個(gè)車輛)。如何快速理賠?界定好了責(zé)任方后,不少車主因不了解理賠流程而被迫往返于理賠中心的路上。如果雙方都簽訂了《交通事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)議書》,責(zé)任方可到理賠中心進(jìn)行索賠,如果雙方未簽訂協(xié)議,而是以文字方式記載了交通事故發(fā)生的具體情況,且有同簽名,可憑相關(guān)證據(jù),需在48小時(shí)內(nèi)前往“快速理賠中心”索賠。此時(shí),需出示有效的駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單(卡或交強(qiáng)險(xiǎn)貼)等資料到前臺(tái)進(jìn)行受理登記,然后相應(yīng)保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行定損(金額在2000元以下),如果事故單方損失超過2000元,則需由駐點(diǎn)交警確定事故責(zé)任。
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保險(xiǎn)理賠 人保車險(xiǎn)理賠程序詳細(xì)介紹
摘要:很多車主在出險(xiǎn)尋求理賠的過程中,會(huì)因?yàn)榉N種原因而不順利,不免發(fā)出“投保容易理賠難”的感嘆。造成這樣的局面,客觀上來說是不同保險(xiǎn)公司軟硬件上的差異,主觀上來說是投保人不熟悉車險(xiǎn)理賠流程。人保汽車保險(xiǎn)是目前國(guó)內(nèi)最頂尖的保險(xiǎn)企業(yè)之一,最近幾年,向人保投保的車輛一直是處在上升階段。不過不是每個(gè)車主都對(duì)人保車險(xiǎn)理賠流程都很了解,尤其是新車。人保車險(xiǎn)投保,需注意了解人保車險(xiǎn)的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn),防止到時(shí)吃啞巴虧。下面就介紹一下人保車險(xiǎn)理賠流程標(biāo)準(zhǔn):1.請(qǐng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并采取必要的緊急施救措施。2.請(qǐng)立即撥打人保車險(xiǎn)公司報(bào)案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險(xiǎn)公司報(bào)案,人保車險(xiǎn)公司理賠服務(wù)人員將向您詢問出險(xiǎn)情況,協(xié)助安排救助,告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)您撥打報(bào)警電話,緊急情況下請(qǐng)您先撥打報(bào)警電話。3.在您的協(xié)助下,人保車險(xiǎn)公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu)、海外代理人到事故現(xiàn)場(chǎng)勘察事故經(jīng)過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質(zhì)、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,確認(rèn)事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,必要時(shí)委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。人保車險(xiǎn)公司將指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請(qǐng)書),向您出具索賠須知。4.與您共同對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失范圍、損失數(shù)量、損失程度、損失金額等損失內(nèi)容、涉及的人身傷亡損害賠償內(nèi)容、施救和其他相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn),確定受損財(cái)產(chǎn)的修復(fù)方式和費(fèi)用,必要時(shí)委托具備資質(zhì)的第三方損失鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持。5.請(qǐng)根據(jù)人保車險(xiǎn)公司書面告知您的索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料,人保車險(xiǎn)公司及時(shí)對(duì)您提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn),索賠材料不完整的情況下人保車險(xiǎn)公司將及時(shí)通知您補(bǔ)充提供有關(guān)材料,對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問的情況下人保車險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。6.在您提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下,人保車險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作,并與您達(dá)成最終的賠償協(xié)議。7.人保車險(xiǎn)公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向您支付賠款。
 
8.因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的,在人保車險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向您支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助人保車險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。此外,還可以撥打電話,人保電話車險(xiǎn)的理賠程序比較清晰便捷的,出險(xiǎn)—報(bào)案—查勘—定損—核價(jià)—核損—核賠—支付?;旧暇褪浅鲭U(xiǎn)后立即撥打報(bào)案電話95518,馬上就會(huì)有專門的人員告知理賠流程并指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書了。不含人傷的案件索賠材料主要包括被保險(xiǎn)人的身份證,行駛證,保單原件,以及交警開具的出險(xiǎn)證明等。理賠的進(jìn)度在人保車險(xiǎn)官方網(wǎng)站也可以查詢到的。
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 平安電話車險(xiǎn)折扣多 服務(wù)不打折
摘要:我們?nèi)ス渖虉?chǎng)、逛超市購買商品時(shí),經(jīng)常看到一些打折信息,雖然商家是為了聚集人氣銷售產(chǎn)品,但是作為消費(fèi)者省錢也是事實(shí)。選擇平安保險(xiǎn)公司給汽車上保險(xiǎn)有多種渠道,這其中最方便的辦理方法是汽車電話車險(xiǎn)投保,而且車主通過這種方法投保也有打折優(yōu)惠,那么,平安電話車險(xiǎn)折扣是多少呢?平安電話車險(xiǎn)投保是2007年2月份開始推出的車險(xiǎn)直銷模式,其本質(zhì)是不通過代理渠道,而是車主直接通過電話向保險(xiǎn)公司咨詢、投保,電話直銷車險(xiǎn)是集中管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的,通過電話直銷的模式實(shí)行統(tǒng)一報(bào)價(jià)。平安電話車險(xiǎn)一經(jīng)上市就收到了一陣銷售狂潮,幫很多的車主解決了投保難的問題。在給車子投保時(shí),相同險(xiǎn)種的基礎(chǔ)上,只需要打個(gè)電話到平安車險(xiǎn),“私家車商業(yè)險(xiǎn)多省15%”,只需撥通電話,并說明自己以及車子的詳細(xì)信息,在3分鐘內(nèi)就能給車主一個(gè)準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),電話確認(rèn)險(xiǎn)種以后,在24小時(shí)內(nèi),平安公司的業(yè)務(wù)員會(huì)送單上門,車主可以通過pos機(jī)來交納保險(xiǎn)費(fèi),給汽車投保以后,就能享受平安電話車險(xiǎn)帶給車主的一系列服務(wù)。那么,平安車險(xiǎn)的折扣是怎么產(chǎn)生的呢?與傳統(tǒng)渠道相比,通過電話車險(xiǎn)投保所獲得的理賠服務(wù)質(zhì)量會(huì)不會(huì)有所降低呢?據(jù)了解,由于平電話車險(xiǎn)打破了原有傳統(tǒng)渠道的銷售模式,既沒有物理網(wǎng)點(diǎn)高額的建設(shè)運(yùn)營(yíng)成本,又沒有中間代理環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的傭金,平安保險(xiǎn)直接與客戶在公平透明的環(huán)境中交易,并將節(jié)省下來的費(fèi)用轉(zhuǎn)化成價(jià)格優(yōu)惠直接讓利給客戶。“為什么電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)渠道購買車險(xiǎn)便宜,它提供的服務(wù)和傳統(tǒng)車險(xiǎn)是一樣的嗎?”不少車主,尤其是沒接觸過電話車險(xiǎn)的車主都會(huì)產(chǎn)生這個(gè)疑問。實(shí)際上,通過電話車險(xiǎn)投保的客戶不僅可以享受到優(yōu)惠的平安車險(xiǎn)折扣,更可以享受與其他投保渠道相同的理賠服務(wù)。比如優(yōu)質(zhì)的快速理賠,車友一旦出險(xiǎn),只需第一時(shí)間內(nèi)跟平安車險(xiǎn)取得聯(lián)系,工作人員就會(huì)迅速地趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),完成查勘、定損、賠款等全部理賠流程,不論車主在深圳、上海、廣州或者北京,都能享受全年無休的理賠服務(wù)。溫馨提示:電話車險(xiǎn)優(yōu)惠、省心,可是選擇起來也要注意。要盡量選擇大品牌保險(xiǎn)公司,在選擇電話車險(xiǎn)時(shí)一定要認(rèn)清對(duì)方是正規(guī)保險(xiǎn)公司的銷售人員,還是不法中介冒名頂替的。
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購買保險(xiǎn) 新車車險(xiǎn)購買必讀常識(shí)
摘要:車輛險(xiǎn)即機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)或者汽車保險(xiǎn)。它是指對(duì)機(jī)動(dòng)車輛由于自然災(zāi)害或意外事故所造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失負(fù)賠償責(zé)任的一種商業(yè)保險(xiǎn)。車險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)的第一大險(xiǎn)種,但如何購買車險(xiǎn),很多新手車主并不明白。在此,小編將為新手車主呈上一份大禮——新車車險(xiǎn)購買必讀常識(shí),以幫助新手購買車險(xiǎn)。

車險(xiǎn)購買常識(shí)1:理賠越多保費(fèi)越高

據(jù)了解,按照《機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)暫行辦法》,車主若是上一年度、上兩年度、上三年度及以上多年未發(fā)生責(zé)任道路交通事故,交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率分別下浮10%、20%和30%。但如果上一個(gè)年度發(fā)生兩次及兩次以上有責(zé)任道路交通事故,費(fèi)率上浮10%;就商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)與事故次數(shù)的關(guān)系,詢問了多家車險(xiǎn)公司。大多數(shù)車險(xiǎn)公司表示,在上年無理賠記錄的情況下,商業(yè)車險(xiǎn)年保費(fèi)可享受30%的折扣。而有一次、兩次或兩次以上的理賠記錄后,保費(fèi)分別會(huì)上漲5%至10%,10%至20%,超過5次以上,保險(xiǎn)公司將拒保。

車險(xiǎn)購買常識(shí)2:小事故"私了"更劃算

許多車主認(rèn)為將保險(xiǎn)費(fèi)率浮動(dòng)與事故次數(shù)掛鉤似乎有失公正,譬如有些車主上年出險(xiǎn)5次,但每次都是200元的小額賠款,車險(xiǎn)保費(fèi)卻要上浮1倍多;有些車主上年只有一次大事故,理賠金額1萬多元,卻仍可享受優(yōu)厚的折扣,這種做法似乎有失公平。業(yè)內(nèi)專家對(duì)此的解釋是,"只有次數(shù)才最能代表車主的謹(jǐn)慎程度,即只注重次數(shù),不注重理賠金額,引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)的可能性才可能降低,因?yàn)闆]有人會(huì)故意將損失擴(kuò)大化。"車主如果是出于控制出險(xiǎn)次數(shù)和減少麻煩等心理,選擇"私了"小事故也未嘗不可,但是如遇到較為復(fù)雜,理賠額相對(duì)較大或者是有后續(xù)賠償風(fēng)險(xiǎn)的事故,則應(yīng)及時(shí)找保險(xiǎn)公司,按正常的理賠流程解決。

車險(xiǎn)購買常識(shí)3:適當(dāng)選擇"免賠額"

對(duì)于新手來說,小碰小擦總是在所難免,是否就要自己為小事故埋單呢?業(yè)內(nèi)人士表示,其實(shí),新手投保也有一些節(jié)省保費(fèi)的竅門。譬如在上保險(xiǎn)時(shí)選擇500元、或是800元的絕對(duì)免賠額,這樣車子的小傷雖然是自己掏腰包,但選擇免賠額節(jié)省下來的年保費(fèi)多少可以填補(bǔ)這個(gè)缺口,更重要的是自己在保險(xiǎn)公司的出險(xiǎn)記錄少了,這對(duì)今后的保費(fèi)是有極大好處的。

車險(xiǎn)購買——相關(guān)資訊

車主車險(xiǎn)購買 應(yīng)優(yōu)先投保第三者責(zé)任險(xiǎn)

從精打細(xì)算的角度看,責(zé)任、人傷類的險(xiǎn)種更應(yīng)足額承保。“比如一輛20萬元的車,車主一般會(huì)選擇足額投保車損險(xiǎn),再投保20萬元左右的第三者責(zé)任險(xiǎn)。但如果將車損險(xiǎn)保額降低,第三者責(zé)任險(xiǎn)保額提高到50萬元左右,兩者所花保費(fèi)差不多,但保障水平卻明顯提高。”保險(xiǎn)專家說,因?yàn)槠囐徺I后就一直在貶值,足額投保并不劃算,而隨著醫(yī)療費(fèi)用的增長(zhǎng)和收入水平的提高,第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠付額也隨之增長(zhǎng)。

杭州車主如何購買車險(xiǎn)應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“菲特”?

新增設(shè)備淋雨受損:購買新增設(shè)備損失險(xiǎn)賠償理由:投保了新增設(shè)備損失險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛在使用過程中,發(fā)生基本險(xiǎn)第一條所列的保險(xiǎn)事故,比如遭遇雷擊、暴風(fēng)、暴雨等造成車上新增設(shè)備的直接損毀,保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單該項(xiàng)目所載明的保險(xiǎn)金額內(nèi),按實(shí)際損失計(jì)算賠償。特別提示:車主新增的設(shè)備需要先跟保險(xiǎn)公司報(bào)備,要列在保險(xiǎn)合同范圍內(nèi),這樣保險(xiǎn)公司才能根據(jù)車主所列的實(shí)際報(bào)價(jià)予以賠償。如果車主沒有將此列入,那么保險(xiǎn)公司不負(fù)該責(zé)任。
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