推薦產(chǎn)品
約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第791-800項。
保險理賠 地鐵意外險理賠案例
摘要:地鐵已經(jīng)成為人們?nèi)粘3鲂斜夭豢缮俚慕煌üぞ咧?,尤其是對上班一族來說,搭乘地鐵既方便又省時。如今,越來越多的地鐵一族意識到地鐵意外險的重要性。也有越來越多的保險公司推出了含有地鐵意外險的交通意外險產(chǎn)品。周某在A保險公司購買了一份地鐵意外險,保險期限為2012年8月25日到2013年8月25日。2013年3月15日,周某在深圳坐地鐵時,在車廂內(nèi)突然暈倒,醫(yī)生趕到現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)已經(jīng)死亡,診斷為猝死。周某家屬未進行尸解,辦案完喪事后向A保險公司索賠,A保險公司開始時認為猝死不屬于意外險保險責(zé)任,遂拒賠。但是,從醫(yī)學(xué)上來講,猝死只是臨床表現(xiàn),它的原因有內(nèi)在因素,也有外來因素,如溫度,藥物,外傷、氣壓等。保險公司以未做尸解死因不明作為抗辯,并稱猝死等同于疾病死亡。周某家屬則提供了最新的法醫(yī)學(xué)教科書作為證據(jù),最終保險公司賠付趙某家屬保險賠償金15萬元。交通工具的發(fā)展使各地往來越發(fā)頻繁,出門乘坐各式交通工具已經(jīng)成了我們的生活習(xí)慣。享受著科技帶來的便捷,我們也該正視隨之而來的負面效應(yīng):交通意外使人們的生命、財產(chǎn)安全受到極大的威脅。目前市場上的交通意外保險一般包括身故和殘疾責(zé)任,有的還有意外醫(yī)療責(zé)任。選投一款適合的交通意外保險,能有效地保證事故發(fā)生后,能有一筆資金可供穩(wěn)妥的處理災(zāi)難性的后果。記者采訪了解到,目前多數(shù)城市的公交車、地鐵票價當(dāng)中并沒有包含保險。保險專家建議大家,在乘坐市內(nèi)交通工具時可自行購買交通工具乘客意外保險。經(jīng)常坐車上下班的人投保交通工具保險注意事項:1、關(guān)注產(chǎn)品本身,消費者還需選擇保險公司,經(jīng)常異地出差的人士更需要理賠網(wǎng)點多、理賠服務(wù)口碑好的保險公司。2、如果在外地出現(xiàn)意外,通常家人朋友不能及時趕到事故發(fā)生地,客戶可第一時間撥打保險公司熱線電話,部分保險公司可提供異地就醫(yī)救助、探望等服務(wù)。3、保管好理賠資料,如住院費用清單、傷殘證明、死亡證明等以方便理賠。需提醒消費者的是,購買保險后需及時告知家人。交通意外保險,由于保障期限不同,保障范圍和保險費用也有很多區(qū)別,可以根據(jù)自己的實際情況,進行有針對性的選擇。開心保保險專家建議,去專業(yè)的保險網(wǎng)站投保,不僅有利于在眾多險種中選擇性價比高的產(chǎn)品,而且有利于您獲得專業(yè)的投保協(xié)助服務(wù)。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 出險不愁 教您車險理賠小訣竅
摘要:由于人們生活水平的提高,私家車已經(jīng)不算新聞了。隨著家里配置了汽車,人們意識到安全的重要性。最近一段時間,交通事故導(dǎo)致人員傷亡層出不窮,引起了社會的廣泛關(guān)注。出門在外安全最重要,當(dāng)開車出門遇上人流量大的時候,擦擦碰碰不能避免,而一旦發(fā)生事故,不管大小,索賠問題都是重中之重。要注意以下細節(jié):1、 首先,當(dāng)您的車輛發(fā)生交通事故后,應(yīng)及時向事故發(fā)生地交通管理部門報案,同時通知所承保的保險公司,填寫《出險通知書》,保護好第一現(xiàn)場,采取合理的施救措施,協(xié)助保險理賠人員查驗出險車輛。 (一)如果屬單方責(zé)任事故,沒有人員傷亡,應(yīng)當(dāng)提供以下單證:出險通知書(蓋章或簽字),出險證明(交通管理部門蓋章),修車發(fā)票原始件,修理、更換部件清單,其它必要的證明或費用收據(jù)原件。 (二)如果涉及車損和人身傷亡事故的,除以上證明外,還應(yīng)提供以下單證:傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院),殘疾者憑法醫(yī)鑒定證明,死亡者死亡證明,搶救、治療費收據(jù),事故責(zé)任認定書,事故調(diào)解書,傷亡者工資收入證明,家庭情況證明(派出所蓋章),其它必要的證明。 (三)如果代為查勘的還應(yīng)提供下列單證:代查勘委托書,修車協(xié)議,事故照片,其它必要的證明。 (四)保險車輛發(fā)生非道路交通事故后,應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊蟀覆⑼ㄖkU公司,并提供以下單證:出險通知書,事故照片,出險證明(派出所蓋章),調(diào)解書,各種必要的證明或費用收據(jù)原件。 特別提醒車主保戶,請務(wù)必在車輛修復(fù)或事故結(jié)案三個月內(nèi)將以上索賠單證交予保險公司理賠人員,否則,保險公司將不負責(zé)賠償。向保險公司提供的索賠單證、項目、印章必須齊全,書寫規(guī)范,數(shù)額計算必須準確,內(nèi)容必須真實、合法、有效。若手續(xù)齊備后,保險公司應(yīng)在10天內(nèi)一次結(jié)案賠償。領(lǐng)取賠款時,請您攜帶私章、車主或領(lǐng)款人身份證等有效證件進行辦理。 2、 其二,了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。“在車險索賠時,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)范并熟悉保險責(zé)任范圍。”保險專家說,對于年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車后保單未過戶的車輛,保險公司有權(quán)拒賠。另外,并非所有的事故車主都能得到全額理賠。以盜搶險為例,如果車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜竊,保險公司將不予理賠。3、 發(fā)生事故時不要私了在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。4、 私了事故要不要留證據(jù)事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。5、 小損失少索理損失過小索賠不劃算。因為在車險續(xù)保時,保險公司有一個保費優(yōu)惠條款,即車輛一年未出險,第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費優(yōu)惠;如果連續(xù)幾年沒有出險記錄,那么保費優(yōu)惠最高能達到30%左右。6、 在買車險前問清楚索賠問題。第三者保險買大些的保障更放心。要想索賠麻煩少些,在買車險前就要問清清楚楚。第三者保險買大些的保障更放心。建議大家買車險不要只看價格,仍要看服務(wù),如果省少少,但索賠時十分麻煩就得不償失,建議找老的車主去咨詢下,找些價格相對實惠,同時索賠效率較高的財險公司來服務(wù),每地有不同,不便推薦。其實車險給自己的愛車加了一個很好的保障,使得我們駕車出行更為放心,但是如果您時刻記得以上五個小訣竅,辦理汽車索賠就會更加便捷有效。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 平安車輛損失險條款有什么?多少錢?
摘要:車輛損失險是車輛保險中用途最廣泛的險種,無論是小刮小蹭,還是損壞嚴重,只要是在保險責(zé)任范圍內(nèi),都可以由保險公司來支付修理費用。車損險如此重要,投保時一定要選擇一家口碑好的保險公司。小林最近想給自己的愛車投保一份車輛損失險,聽朋友說平安車輛損失險不錯,于是小林想問,平安車輛損失險保險條款都有什么?平安車損險多少錢?接下來,開心保小編就帶您了解一下。

平安車輛損失險保險條款

平安車輛損失險保險保險責(zé)任

第一條 在保險期間內(nèi),被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽kU車輛過程中,因下列原因造成保險車輛的損失,保險人按照本保險合同的規(guī)定負責(zé)賠償:碰撞、傾覆;火災(zāi)、爆炸;外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落;雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡。第二條 發(fā)生本條款第一條規(guī)定的保險事故后,被保險人為減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用,保險人按照本合同規(guī)定負責(zé)賠償,最高賠償金額以保險金額為限。

平安車輛損失險保險責(zé)任免除

第三條 下列原因造成的損失,保險人不負責(zé)賠償:地震及其次生災(zāi)害;戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、查封、政府征用;核反應(yīng)、核污染、核輻射;本車所載貨物的撞擊、腐蝕;自燃及不明原因火災(zāi);人工直接供油、高溫烘烤;違反法律法規(guī)中有關(guān)機動車輛裝載的規(guī)定;被保險人或駕駛?cè)斯室鈱?dǎo)致事故發(fā)生的行為。第四條 發(fā)生意外事故時,保險車輛有以下情形之一的,保險人不負賠償責(zé)任:除非另有約定,發(fā)生保險事故時無公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的合法有效的行駛證、號牌,或臨時號牌或臨時移動證;未在規(guī)定檢驗期限內(nèi)進行機動車安全技術(shù)檢驗或檢驗未通過;保險車輛在競賽、檢測、修理、養(yǎng)護,被扣押、征用、沒收期間;保險車輛轉(zhuǎn)讓他人,被保險人、受讓人未履行本保險合同第二部分“通用條款”第十五條規(guī)定的通知義務(wù)的,因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險車輛危險程度顯著增加而發(fā)生保險事故。第五條 發(fā)生意外事故時,駕駛?cè)擞幸韵虑樾沃坏?,保險人不負賠償責(zé)任:未依法取得駕駛證、持未按規(guī)定審驗的駕駛證、駕駛與駕駛證載明的準駕車型不符的機動車的;駕駛?cè)嗽隈{駛證丟失、損毀、超過有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達到12分,仍駕駛機動車的;學(xué)習(xí)駕駛時無教練員隨車指導(dǎo)的;實習(xí)期內(nèi)駕駛載有爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品、劇毒或者放射性等危險物品的機動車的,或駕駛機動車牽引掛車的;飲酒或服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品的;未經(jīng)被保險人同意或允許而駕車的;利用保險車輛從事犯罪活動;事故發(fā)生后,被保險人或駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛保險車輛或者遺棄保險車輛逃離事故現(xiàn)場,或故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的;依照法律法規(guī)或公安機關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛保險車輛的其他情況下駕車。

平安車損險多少錢

平安車損險多少錢呢?投保人可登陸平安官網(wǎng)進行查詢,平安車險保費計算器直聯(lián)保監(jiān)會保險系統(tǒng),能夠獲取精準報價。查詢報價的速度也非???,輸入車輛和個人信息,立即就可以看到報價。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車身劃痕險定義及理賠范圍介紹
摘要:停在小區(qū)或者路邊的私家車被莫名碰撞劃傷,您是否也經(jīng)歷過這種“厄運”?經(jīng)常有車主抱怨,夜晚停在小區(qū)的愛車一大早車身就被撞得凹凸不平,或是短暫將愛車??康铰愤?,超市購物的工夫就被硬器劃傷了,而這種情況的肇事者常常又無處可尋。近日,家住城區(qū)的李先生為停在小區(qū)的愛車被劃傷一事頭痛不已。前幾天,他加班后回到家好容易找到一處停車位,艱難地停好車,不想第二天發(fā)現(xiàn)愛車“受了傷”。“大清早上班剛準備拉車門,就看到車左前方有一條近一米長的劃痕。”李先生說,他仔細查看劃痕后,分析有可能是小區(qū)內(nèi)其他車輛出入倒車不慎劃傷了自己的車子。李先生說,類似的情況最近兩年內(nèi)在他的身上時常發(fā)生,受停車間距、停車位置、駕駛技術(shù)等因素限制,自己的愛車不免遭到碰撞和劃傷,讓他常為愛車的“人身安全”提心吊膽。李先生的遭遇很多人都經(jīng)歷過,但最后往往因無法查明事發(fā)經(jīng)過而自認倒霉。那么,有沒有什么好辦法可以減少類似的損失呢?當(dāng)然是買一份車身劃痕險,接下來開心保小編將帶您了解車身劃痕險定義以及車身劃痕險理賠范圍。劃痕險是一種附加險,車主只有在投保了車損險的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險。劃痕險的保險責(zé)任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”,如果是被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險針對的是車身漆面的劃痕,若碰撞痕跡明顯,劃了個口子,還有個大凹坑,這個就不屬于劃痕,屬于車損險的理賠范圍。車身劃痕險理賠范圍很廣泛,如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕,就可以由劃痕險來賠,但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車漆面的劃痕,就不在劃痕險理賠范圍了。所以,有車主提出的在“行駛過程中把車劃了一下”就要看具體情況而定,到底是行駛過程中被他人惡意劃傷的還是兩車刮擦?xí)r被劃了一下。除此之外,根據(jù)保險公司的免責(zé)條款,還有四種情況是得不到賠償?shù)模ū槐kU人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失;他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失;車身表面自然老化、損壞;其他不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)損失和費用。另外,汽車劃痕保險每次賠償均有15%的絕對免賠率,即最高只賠損失的85%;汽車劃痕保險在保險期內(nèi)有賠償限額,若車主在保險期內(nèi)多次索賠,賠償金額累計達到賠償限額時,汽車劃痕保險便終止失效了。溫馨提示:由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運營,大多數(shù)保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內(nèi)新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。
 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 鄭州車險哪家好主要是看理賠
摘要:汽車銷售市場的快速發(fā)展也帶動了車險市場的高速增長,那么對于鄭州的廣大車主朋友來說,鄭州買車險哪家好呢?由鄭州車險理賠效率和服務(wù)優(yōu)劣來決定。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在鄭州的車險業(yè)務(wù)呈現(xiàn)兩大趨勢:保險公司一方面通過不斷的降低價格從而讓利給消費者,另一方面在提升服務(wù)質(zhì)量方面來吸引客戶。很多保險公司都發(fā)揮自己的優(yōu)勢來爭取擴大市場份額,要想在“鄭州買車險哪家好”的車主口碑中獲勝,鄭州車險理賠服務(wù)和效率是取勝的關(guān)鍵。下面我們通過鄭州車險理賠的一個具體案例來看一下,就能很清楚的了解鄭州買車險哪家好了。三月十二號上午,鄭州的徐女士駕駛著自己的愛車在馬路上行駛,不小心與一輛出租車相撞,導(dǎo)致車子被刮傷。11:20分左右,鄭州平安保險公司接到報案后于半小時之內(nèi)趕赴到了現(xiàn)場,在進行了現(xiàn)場勘查和定損鑒定之后,于14:30分將所有的勘查資料全部整理完成,并進行了網(wǎng)上審核。很快,徐女士就拿到了賠款,鄭州車險理賠非常的順利。后來,徐女士不停的感謝工作人員,這樣快速的鄭州車險理賠速度真的讓車主收益,再也不用發(fā)愁理賠難了。徐女士的親身經(jīng)歷向大家證明了平安車險的服務(wù)態(tài)度和理賠速度。鄭州車險理賠服務(wù)和高效率的理賠流程,很快在鄭州私家車主的圈子里樹立起了良好的口碑。當(dāng)很多新車主到處咨詢鄭州買車險哪家好的時候,很多體驗過平安網(wǎng)銷車險的車主都會毫不猶豫的向他們推薦:平安車險。平安網(wǎng)銷車險所推出萬元以內(nèi),資料齊全,一天賠付的鄭重承諾,像以上案例中的鄭州車主徐女士就體驗到了這種服務(wù)的鄭州車險理賠效率。另外,平安網(wǎng)銷車險還推出了異地出險全國通賠的服務(wù)承諾,如果您的愛車在異地車險,完全不必特意趕回鄭州進行鄭州車險理賠,可以直接在出險地區(qū)由該地區(qū)的平安機構(gòu)進行查勘、定損和處理理賠相關(guān)事宜。保險公司是金融服務(wù)行業(yè),是金融消費者遭遇陷阱的多發(fā)領(lǐng)域。比如,忽略免責(zé)條款遭遇拒賠。很多案例的焦點最終集中在合同條款上,很多消費者的保險知識匱乏及對保險合同、條款不了解,要避免此類合同糾紛就要認真研讀合同條款,以免掉入業(yè)務(wù)員的承諾陷阱。投保人如果因輕信業(yè)務(wù)員的話,不認真看合同就簽字,等到發(fā)生糾紛再去打官司就很被動了。消費者若有任何不明白的地方一定要向業(yè)務(wù)員咨詢清楚,在對業(yè)務(wù)員信任不足的情況下,可以撥打各保險公司統(tǒng)一的客服電話進行咨詢。發(fā)生保險糾紛進行投訴時,建議廣大投保人和被保險人通過正規(guī)渠道反映訴求。通過電話投訴時,要記錄下接聽電話的客服人員的姓名或者工號,將對方的解答要點記錄下來,并咨詢清楚對方什么時候答復(fù),或者何時派何人與自己進一步聯(lián)系,如果對方?jīng)]有人和自己聯(lián)系或者認為對方給予的解決方案不滿意,應(yīng)當(dāng)進一步主動聯(lián)系。目前,大家都很關(guān)注鄭州車險理賠難這個問題。我們今年的經(jīng)營主調(diào)就是客戶服務(wù)年,希望從方方面面為客戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年年初,中華聯(lián)合保險河南分公司制定理賠服務(wù)和管理的各項措施和實施方案時,都緊密圍繞三個字:“快、親、準”。“快”,是指客戶出險時,鄭州車險理賠管理各環(huán)節(jié)要以最快的速度,恢復(fù)客戶的正常生活,現(xiàn)場出險的速度快,查勘處理的速度快,定損修理的速度快,理算賠款的速度快;“親”,是指要懷著“把客戶當(dāng)親人”的心情去服務(wù),以這樣的心理基礎(chǔ)來設(shè)計整個客戶服務(wù)的流程標準,讓客戶真正體會到公司“以人為本”的服務(wù)理念;“準”,是指要時刻準備著、準時、準確為客戶服務(wù),要準確掌握條款,準確查勘定損,準確實施理賠。“今后,我們要做好自律工作,依法合規(guī)經(jīng)營,做好客戶服務(wù)工作,用心贏得客戶。與媒體加強合作,通過各形式、多方位、多角度的宣傳,加強消費者對保險知識的了解,提高消費者維權(quán)意識和能力。”
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 家財險賠償方式與理賠范圍是什么?
摘要:很多投保人都認為投保家財險后,如果家財受損,能夠得到全額理賠。這樣的理解是不正確的,家財險也有規(guī)定的賠償范圍與方式,今天一起來學(xué)習(xí)一下吧。災(zāi)害造成的家庭財產(chǎn)損失難免讓人心煩還要破費。記者從一些保險公司了解到,其實現(xiàn)在不少公司都推出了家庭財產(chǎn)保險,花幾百元就可以避免災(zāi)害造成的損失了。小呂家最近發(fā)生了水管破裂,地板和家具都被泡了,不過他卻沒有覺得太倒霉。小呂:“幸虧買了家財險,賠了我3萬塊錢,損失還不算太大。” 保險公司的工作人員告訴記者,家庭財產(chǎn)保險主要對火災(zāi)、暴雨等意外造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。但賠償方式也不一樣。比如房屋和裝修,如果是全部損失的話,按照保額全額賠償,如果是部分損失的話,則有兩種理賠方式。如果保險金額等于或高于房屋或裝修的市價時,保險公司按實際損失賠償,如果保險金額小于市價時,保險公司按比例賠償 。比如一棟房子市價100萬元,損失了20萬元,如果保額為100萬元以上,則保險公司賠20萬元,如果保額為80萬元,相當(dāng)于市價的五分之四,那么也就只能得到20萬元的五分之四,也就是16萬元的賠償。對于電視、床等室內(nèi)財產(chǎn)是按照保額全部賠償,也就是損失了多少賠償多少。對于古董收藏品,由于實際價值很難確定,這類特殊財產(chǎn)必須由投保人與保險公司進行特別約定以后才能投保。根據(jù)我國《家庭財產(chǎn)保險條款》第3條規(guī)定:金銀、手飾、珠寶,貨幣、有價證券,票證、郵票、古玩、古書、字畫,文件、賬冊、技術(shù)資料、圖表,家畜、花、樹、魚、鳥、盆景等無法鑒定價值的財產(chǎn)是不保財產(chǎn),不在保險財產(chǎn)范圍以內(nèi)。另外,我國《保險法》第40條第二款規(guī)定,重復(fù)保險的保險金額總和超過保險價值的,各保險人的賠償金的總和額不得超過保險價值。除合同另有約定外,各保險人按照其保險金額與保險金額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。家財險賠償相關(guān)問題解答:家財險賠償方式:第一危險賠償方式是什么意思?第一危險賠償方式,是財產(chǎn)保險在處理賠款中的基本方式之一。是把保險財產(chǎn)的價值分為實際上不可分割的兩個部分。第一部分價值和保險金額相等,可以算作十足投保;超過保險金額的第二部分價值,則認為完全沒有投保。凡首先遭受保險事故的,在保險金額限度以內(nèi)的任何一部分財產(chǎn),保險人都認為是十足投保的,因而這種賠償方式的特點,就是賠償金額和損失金額相等,但以不超過保險金額為限。超過保險金額的損失部分,保險人不予賠償。服裝、家具、家用電器、文化娛樂用品等室內(nèi)保險財產(chǎn),其賠償處理原則是“第一危險賠償方式,保險金額范圍內(nèi)的損失屬于”第一危險“,超過保險額部分屬于”第二危險“。即在不超過保險金額的前提條件下,可以按照出險的實際價值獲得賠償。如你投保家電,保額5000元,出險后,經(jīng)過鑒定你實際損失2000元,那你獲得賠償金2000元;若你實際損失了8000元,你獲得的賠償則仍然是最高保額5000元。家財險出險后,保險人按照下列方式計算賠償:(一)全部損失1、房屋和室內(nèi)裝潢按出險時的重置價值減去殘余價值賠償。2、室內(nèi)財產(chǎn)按出險時的實際價值減去殘余價值賠償。(二)部分損失1、房屋和室內(nèi)裝潢按修復(fù)費用減去殘余價值賠償,但不得超過出險時的重置價值。2、室內(nèi)財產(chǎn)按修復(fù)費用減去殘余價值賠償,但不得超過出險時的實際價值。修復(fù)費用:是指將受損保險財產(chǎn)修復(fù)至其基本恢復(fù)到受損前狀態(tài)所需要的費用,對修理時需更換的部分,不扣除折舊。(三)對每次事故造成保險單載明的任一保險項目的損失,保險人的賠償總金額以該保險項目對應(yīng)的保險金額為限。第一危險賠償方式,是財產(chǎn)保險在處理賠款中的基本方式之一。是把保險財產(chǎn)的價值分為實際上不可分割的兩個部分。第一危險賠償方式實際業(yè)務(wù)的處理過程是:1、首先確定保險財產(chǎn)的損失是否屬于保險責(zé)任范圍2、然后保險人按照保險財產(chǎn)的重置價值和年折舊率計算賠償(如房屋年折舊率為2%,其他財產(chǎn)為5%),以保險金額為最高限;或按照實際損失和損失當(dāng)天的實際價值(即當(dāng)天該地市場國家規(guī)定的商品牌價)計算賠償,以保險金額為最高限。保險財產(chǎn)遭受損失后的殘余部分,可以作價折舊給被保險人,并在賠款中扣除。由于確定保險金額的方式不同,家庭財產(chǎn)保險的賠償方式也不同。(1)單一總保險金額制的賠款計算主要是使實際賠款控制在保險金額限度內(nèi)。例如:某人投保家庭財產(chǎn)的保險金額為20000元,發(fā)生保險責(zé)任范圍的保險事故后,經(jīng)剔除折舊因素并扣減殘值,保險財產(chǎn)的實際損失為26000元;由于保險金額為20000元,保險人支付20000元賠款后結(jié)案。(2)分項總保險金額制方式下的賠款計算應(yīng)該使實際賠款控制在分項保險金額和總保險金額限度內(nèi)。例如某家庭財產(chǎn)保險單列明的總保險金額為20000元,其中家具保險金額10000元,家用電器保險金額7000元,衣物保險金額3000元;發(fā)生保險責(zé)任范圍的保險事故后,經(jīng)剔除折舊因素并扣減殘值,保險財產(chǎn)的實際損失為:家具13000元、家用電器9000元、衣物2000元,總損失為24000元。由于保險金額為20000元,保險人實際賠款19000元(10000+7000+2000)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛保險理賠教你如何獲得快速理賠
摘要:自己的愛車撞傷能否獲得保險理賠?長期以來車主與保險業(yè)界對此問題均各持不同觀點。車主們認為,保險保的就是不時之需,被自己的車撞傷也算意外,保險公司理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;而保險公司則始終堅持“此類情況不在保險理賠范圍之內(nèi)”的說法。

車輛保險理賠依據(jù)

通常定損單的維修價格是指汽車完全修復(fù)所需要支付的費用,除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。

異地出險的施救和車輛保險理賠

當(dāng)汽車異地出險時,車主務(wù)必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時聰明反被聰明誤,由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責(zé)理賠的。當(dāng)汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù),向保險公司索賠。

私了事故要留證據(jù)

事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場,結(jié)果在保險理賠時就很麻煩。車輛保險理賠哪些情況不獲賠?七招讓你反敗為勝:一、收費停車場中丟車、剮蹭不賠按照保險公司的規(guī)定,車輛保險理賠凡是車輛在收費停車場或營業(yè)性修理廠中被盜,保險公司一概不負責(zé)賠償。因為上述場所對車輛有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險公司一概不管。攻略:正確的方式是找停車場去索賠。因此,駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮\嚂r收好停車費收據(jù)。雖然很多收費停車場的相關(guān)規(guī)定中寫著丟失不管,但根據(jù)我國合同法中關(guān)于格式合同的規(guī)定,這屬于單方面推卸自己應(yīng)負的責(zé)任,如無法協(xié)商解決,只好訴諸于法律,目前已經(jīng)有人打贏了這樣的官司。二、未年檢的車出險不賠在保險合同中有規(guī)定:保險只對合格車輛生效,對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。車輛保險理賠攻略:車主千萬要切記按時年檢,切不可后延,免得索賠時屋漏更遭連夜雨,罰款事小,被拒賠事大。而且,如果交通事故造成了第三者損失,費用也將由您自己承擔(dān),保險就白買了。三、駕駛?cè)宋茨陮彶毁r駕駛員沒有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險公司可以根據(jù)保險合同拒絕任何理賠。攻略:認真一點,別怕麻煩,該年審的時候就去年審。四、自車撞了自家人不賠第三者責(zé)任險中的第三者通俗地講,第三者就是排除4種人:即保險人、被保險人、本車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。還不僅在車輛保險理賠中,在其他責(zé)任險中也有相關(guān)規(guī)定。攻略:千萬別跟人過不去,尤其是自家人。五、未上牌照的車不賠車輛在車輛保險理賠時,保險車輛必須具備兩個條件,一是保險車輛須有==交通管理部門核發(fā)的行駛證或號牌,二是在規(guī)定期間內(nèi)經(jīng)==交通管理部門檢驗合格。攻略:新車上牌之前,切記一定要保護好自己的車不要被盜和被撞。六、報案不及時不賠機動車輛保險條款基本險第28條、第30條和附加險全車盜搶險條款第4條規(guī)定,被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應(yīng)向事故發(fā)生地交警部門報案,同時車輛保險理賠一定要在48小時內(nèi)報案,否則有可能直接被拒賠!攻略:車主出險后有及時向保險公司報案的義務(wù)。切記48小時內(nèi)向保險公司報案,雖然是一個義務(wù),卻是確保你出險后還能吃下飯的一項法則。七、撞人后精神損失費保險公司不賠保險公司不是無條件地完全承擔(dān)被保險人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額,而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規(guī)定給予賠償。保險條款明確規(guī)定了,因保險事故引起的任何有關(guān)精神損害賠償為責(zé)任免除。車輛保險理賠攻略:一旦出險而且責(zé)任在己,最好能和對方商討一個比較能令大家滿意的處理方法,寧可多給對方一點錢,達成私下和解。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 交通意外險理賠所需資料有哪些
摘要:交通意外是我們都不愿意看到發(fā)生的,但是意外無法預(yù)計,如果投保了交通意外保險,一旦發(fā)生交通意外事件,就涉及到保險的理賠環(huán)節(jié),那么,意外險理賠需要什么資料和證件?意外險的理賠分為意外醫(yī)療報銷和意外傷害賠付。意外傷害醫(yī)療的報銷,在縣級以上醫(yī)院治療后可以提交病歷、住院費用清單、醫(yī)生診斷證明、住院發(fā)票、意外事故證明、醫(yī)保費用證明、投保人與被保人關(guān)系證明、受益人銀行存折或卡復(fù)印件、保單復(fù)印件等資料進行賠付。而意外傷害由于涉及身故及傷殘原因的鑒定、傷殘等級的鑒定,除了意外事故證明、被保險人生存狀況證明、投保人與被保人關(guān)系證明、受益人銀行存折或卡復(fù)印件、保單復(fù)印件等資料外,保險公司還將調(diào)查事件實際情況,因此流程相對復(fù)雜,理賠時間相對較長。由于提交的資料和手續(xù)相對比較復(fù)雜,不管是意外傷害醫(yī)療還是意外傷害的理賠,建議您都聯(lián)系您的保險服務(wù)人員代您辦理。交通意外保險理賠的材料:一、身故保險金申請1、保險金給付申請書;2、保險單或保險憑證原件;3、被保險人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明復(fù)印件;5、 公安部門或保險人認可的醫(yī)療機構(gòu)出具的被保險人死亡的書面證明或驗尸報告;6、 如被保險人為宣告死亡,受益人須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件;7、 公安部門出具的被保險人戶籍注銷證明;8、 公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;9、 其他與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。二、殘疾保險金申請1、保險金給付申請書;2、保險單或保險憑證原件;3、被保險人的戶籍證明或身份證明;4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;5、經(jīng)司法行政機關(guān)審核登記、并取得《司法鑒定許可證》的或經(jīng)保險人與被保險人或投保人協(xié)商同意的鑒定機構(gòu)出具的被保險人殘疾程度鑒定書;6、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;7、醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)療診斷證明書(包括但不限于診斷全稱、病歷和治療過程)、醫(yī)療紀錄、住院證明正本;8、其他與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。三、醫(yī)療費用保險金申請1、保險金給付申請書;2、保險單或保險憑證原件;3、被保險人的戶籍證明或身份證明;4、保險金申請人的戶籍證明或身份證明;5、公安、交通等法律法規(guī)授權(quán)的有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明;6、二級或二級以上公立醫(yī)院或保險人認可的醫(yī)療機構(gòu)出具的附有X 線片、病理檢查、化驗檢查及其它醫(yī)療儀器檢查報告的醫(yī)療診斷證明書、病歷及醫(yī)療紀錄正本、結(jié)算明細表、醫(yī)療、醫(yī)藥費原始單據(jù);7、其它與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 無現(xiàn)場的車損險能獲得理賠嗎
摘要:車輛保險中應(yīng)用得最為廣泛的險種是車輛損失險,不管是日常不經(jīng)意間的小刮小蹭,還是遭受事故導(dǎo)致汽車損壞嚴重,只要是在保險責(zé)任范圍內(nèi)的,都可以向保險公司申請賠付修理費用。但是,車輛損失險也有種種免責(zé)條款,如發(fā)生車輛碰撞事故后,繼續(xù)使用導(dǎo)致車輛損失擴大的,就有可能面臨保險公司的拒賠。所以,車主在投保前還是應(yīng)該仔細研讀車輛損失險的各項條款,掌握車損險內(nèi)容以及無現(xiàn)場車損險理賠知識,以免陷入理賠誤區(qū)。有些車主不清楚車輛損失險包括無現(xiàn)場車損險理賠么?其實,車損險的核心之一是賠償因自然災(zāi)害對車輛造成的無現(xiàn)場車損險理賠。但是車主應(yīng)該注意的是,如果被保車輛在遭受自然災(zāi)害后,又再次遭受其它的人為損壞,那么保險公司就可能對因人為造成的損壞部分不予以賠償。廣州車主黃先生因為今年突如其來的連續(xù)暴雨,導(dǎo)致愛車被淹。由于黃先生在當(dāng)初投保平安網(wǎng)上車險時,詳細閱讀了無現(xiàn)場車損險理賠條款,知道“保險車輛在淹及排氣筒的水中啟動或被水淹后操作不當(dāng)致使發(fā)動機損壞,保險公司不負責(zé)賠償”。他在第一時間向平安保險公司報案,而沒有擅自啟動引擎,避免了發(fā)動機遭受人為損毀。在平安車險的工作人員的指導(dǎo)下,施救、送修、理賠,順利地進行,為黃先生挽回了很大的損失。而一些車主不顧愛車在水中浸泡的現(xiàn)實,強制二次打火,最終可能會導(dǎo)致發(fā)動機受損,這樣他們在尋求理賠時就會遭到保險公司的拒絕。還有一些車主不清楚車輛損失險包括賠意外事故損失么?車損險內(nèi)容的另一個核心是賠償因意外事故對車輛造成的損失。但是按照無現(xiàn)場車損險理賠的規(guī)定,保險公司并不會對所有的車損進行賠付。南京的馬先生剛給汽車投保的保險,“五一”期間陪全家出游,汽車在賓館門口被小偷光臨了,還好馬先生將重要物品都隨身攜帶,沒有造成太大的經(jīng)濟損失,但是汽車的玻璃全部被砸碎了。馬先生趕緊撥打了保險公司的電話,理賠人員趕到現(xiàn)場,告訴馬先生:汽車的特殊的部件,比如車風(fēng)擋玻璃或車窗玻璃等的單獨破損不在車損險的涵蓋范圍,車主需要另外加保附加險玻璃單獨破碎險才能獲得賠付。車主韓小姐問:我的車子由于自身設(shè)計缺陷,近日突然在高速路上死火,幸虧沒有釀成事故。但是在一陣慌亂中我來不及思考操作流程,應(yīng)掛空擋時卻掛了P擋,對車子可能造成了損傷。我是否可以從保險公司方面獲得賠償呢?無現(xiàn)場車損險理賠按照現(xiàn)行條款,韓小姐在這一事件中沒有造成意外事故,不屬保險責(zé)任。一位核保人員稱,根據(jù)現(xiàn)行機動車車損險條款,車損險的責(zé)任范圍為以下四種情況:一、碰撞、傾覆;二、火災(zāi)、爆炸,按照保險合同約定為非營運企業(yè)或機關(guān)車輛的自燃;三、外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落;四、雷擊、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡。韓小姐的情況還不屬于這些責(zé)任類型之內(nèi)。不過,如果在這一事故中韓小姐的車子發(fā)生了碰撞,無論碰撞情況如何,保險公司都會理賠。在無現(xiàn)場車損險理賠的情況下,保險公司很難判斷當(dāng)時人為操作不當(dāng)?shù)那闆r如何,無法還原現(xiàn)場真實情況。如果發(fā)生了車輛維修費用,韓小姐可以向汽車銷售方索賠,但向保險公司索賠只能通過法院起訴。很多車主在投保后對無現(xiàn)場車損險理賠范圍產(chǎn)生理解偏差的事情時有發(fā)生,保險公司應(yīng)該主動為客戶提供解釋說明,并根據(jù)客戶的實際需求提供相關(guān)車險。車險的理賠人員會對車主們選擇險種給出最好的建議,幫車主購買到適合自己的車險。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車輛保險索賠程序是怎樣的?
摘要:保險索賠程序中,最重要的就是向保險公司提交的理賠材料。在實際生活中,保險理賠所需的大部分證明材料,都是處理事故過程中相關(guān)部門出具的。本文將以車輛保險索賠程序為例,介紹相關(guān)保險索賠程序。

報賠

發(fā)生交通事故后,應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞成樹上或墻上),應(yīng)由安委會出具證明材料。

核定

  • ⑴保險公司接到報案后,會派人到現(xiàn)場查勘或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算修理費用,并通知車主到保險公司指定修理廠修理事故車輛。如車主要求自行修理,應(yīng)輸自修手續(xù),修理費如超出定損費用,將由車主自行支付超出部分費用。
  • ⑵對第三者責(zé)任的索賠,還應(yīng)由保險公司對賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。

賠付規(guī)定

  • ⑴全部損失:①保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當(dāng)時的實際價值,將按保險金額賠償;②保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當(dāng)時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
  • ⑵部分損失:①保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險時的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;②保險車輛的保險金額低于承保時的實際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險當(dāng)時的實際價值比例賠償修理費用。
  • ⑶保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
  • ⑷保險車輛按全部損失賠償或部分損失一次賠款等于保險金額全數(shù)時,車輛損失險的保險責(zé)任即行終止。但保險車輛在保險有效期時,不論發(fā)生一次或多次保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失或費用支出,只要每次賠償未達到保險金額,其保險責(zé)任依然有效。
  • ⑸保險車輛發(fā)生保險事故遭受全損后的殘余部分,應(yīng)協(xié)商作價歸被保險人,并在賠款中扣除。
注意:發(fā)生交通事故的保險車輛,車輛損失險和第三者責(zé)任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)實行絕對免賠率。即保險人根據(jù)事故鑒定結(jié)論對被保險人實行部分賠償。被保險人在事故中負全部責(zé)任的免賠20%,負主要責(zé)任的免賠15%,負同等責(zé)任的免賠10%,負次要責(zé)任的免賠5%。

賠付時間

在車輛修復(fù)或自交通事故處理結(jié)案之日起3個月內(nèi),保戶應(yīng)持保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證件到保險公司領(lǐng)取賠償金。保險公司支付賠款一般在10天以內(nèi)。賠款必須在一年內(nèi)領(lǐng)取,融將做放棄處理。

爭議

如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議,可向經(jīng)濟合同仲裁機關(guān)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

保險索賠程序——相關(guān)鏈接

全車被盜搶保險索賠程序之事故報案要求

  • 1、24小時內(nèi)被保險人或當(dāng)事司機帶齊 ⑴本人身份證 ⑵駕駛證 ⑶行駛證原件 向案發(fā)地派出所報案,并取得加蓋派出所公章的 ⑴報案回執(zhí) ⑵被盜(搶)車輛報案表。
  • 2、48小時內(nèi)向保險公司電話報案,需告知當(dāng)事司機姓名,案發(fā)地點,開始停放時間,發(fā)現(xiàn)被盜時間,以及事故經(jīng)過。
  • 3、被保險人或者當(dāng)事司機帶齊 ⑴保險單正本 ⑵行駛證原件 ⑶附加費本 ⑷駕駛證原件 ⑸全套車匙 ⑹報案回執(zhí) ⑺被盜(搶)車輛報案表 ⑻養(yǎng)路費證 ⑼購車原始發(fā)票 ⑽車船使用稅證 向保險公司作書面報案;并取得 ⑴被盜(搶)機動車輛立案表 ⑵賠款收據(jù) ⑶索賠通知書 ⑷權(quán)益轉(zhuǎn)讓書 ⑸被盜(搶)車輛偵破結(jié)果證明書 等一套完整的索賠手續(xù)。
 
2024-09-03 16:23:22
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