推薦產(chǎn)品
約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第821-830項(xiàng)。
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 汽車(chē)劃痕險(xiǎn)理賠流程是什么
摘要:車(chē)險(xiǎn)劃痕險(xiǎn),(全稱(chēng)車(chē)身劃痕損失險(xiǎn))家庭自用車(chē)輛、非營(yíng)業(yè)車(chē)輛可投保,是指在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生無(wú)明顯碰撞痕跡的車(chē)身表面油漆單獨(dú)劃傷,保險(xiǎn)公司按實(shí)際損失負(fù)責(zé)賠償。劃痕險(xiǎn)是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn),即需要在投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的情況下方可投保,不可單獨(dú)投保。劃痕險(xiǎn)如何賠償?若保險(xiǎn)車(chē)輛被刮花,一定要及時(shí)向保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案,進(jìn)行正常的理賠程序。向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí),要特別注意報(bào)案時(shí)間,一般是48小時(shí)之內(nèi),如果超時(shí),就需被保險(xiǎn)人攜身份證原件,親自到保險(xiǎn)公司補(bǔ)報(bào)案。保險(xiǎn)公司對(duì)定損后,再到4S店修車(chē)。同時(shí),如果車(chē)輛在道路上被劃傷,需由交警開(kāi)事故證明,如果車(chē)輛在非道路上被劃傷,需由派出所開(kāi)事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車(chē)不太昂貴,劃痕損失建議不報(bào)案,因?yàn)槭啄隉o(wú)理賠的話次年保費(fèi)能夠優(yōu)惠10%.汽車(chē)劃痕險(xiǎn)如何理賠和賠償很多車(chē)主都有這樣的經(jīng)歷,自己的車(chē)停在路邊,一不小心就有被劃的痕跡,也找不到劃車(chē)的人。有人幸運(yùn)的上了汽車(chē)劃痕險(xiǎn),更多的車(chē)主只能自己修理了!關(guān)于汽車(chē)劃痕險(xiǎn),很多車(chē)主都有抱怨,只有新車(chē)才能上劃痕險(xiǎn),如果沒(méi)上劃痕險(xiǎn),一旦被劃,只能自己花錢(qián)修理。車(chē)輛劃痕險(xiǎn)如何理賠1、確保車(chē)輛劃痕是否屬于車(chē)輛劃痕險(xiǎn)的范圍車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險(xiǎn)這種附加險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)與車(chē)損險(xiǎn)最大的區(qū)別在于劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕,而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個(gè)口子或者是有個(gè)大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險(xiǎn)那“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”理賠范圍來(lái)進(jìn)行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車(chē)輛劃痕情況如果車(chē)子在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導(dǎo)致的汽車(chē)漆面劃痕,就不屬于劃痕險(xiǎn)理賠范圍,而是出現(xiàn)由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠的無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,所以我們要視具體情況而定。劃痕險(xiǎn)是一種附加險(xiǎn),車(chē)主只有在投保了車(chē)損險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,才能投保劃痕險(xiǎn)。劃痕險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任是“他人惡意行為造成保險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)身人為劃痕”,如果是被保險(xiǎn)人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失就屬于免責(zé)范圍了。劃痕險(xiǎn)針對(duì)的是車(chē)身漆面的劃痕,若碰撞痕跡明顯,劃了個(gè)口子,還有個(gè)大凹坑,這個(gè)就不屬于劃痕,屬于車(chē)損險(xiǎn)的理賠范圍。如果車(chē)子出現(xiàn)無(wú)刮擦、碰撞痕跡時(shí)的單獨(dú)劃痕,就可以由劃痕險(xiǎn)來(lái)賠,但是要是在行駛過(guò)程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導(dǎo)致的汽車(chē)漆面的劃痕,就不在劃痕險(xiǎn)理賠范圍了。所以,讀者提出的在“行駛過(guò)程中把車(chē)劃了一下”就要看具體情況而定,到底是行駛過(guò)程中被他人惡意劃傷的還是兩車(chē)刮擦?xí)r被劃了一下。由于劃痕險(xiǎn)的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運(yùn)營(yíng),大多數(shù)保險(xiǎn)公司都只針對(duì)新購(gòu)買(mǎi)的車(chē)或者兩三年內(nèi)新車(chē)承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是,劃痕險(xiǎn)是累計(jì)賠付的,也就是說(shuō)如果投保的劃痕險(xiǎn)保額是2000元的,出險(xiǎn)不限次數(shù),但賠償累計(jì)金額不能超過(guò)2000元,超過(guò)兩千元保險(xiǎn)合同就自動(dòng)終止。此外,目前不少保險(xiǎn)公司都對(duì)劃痕險(xiǎn)設(shè)置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 不計(jì)免賠特約險(xiǎn)不是任何情況下都生效
摘要:小王是一家公司的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,他的工作就是每天東奔西走跑業(yè)務(wù)。為了方便工作,他特意給自己買(mǎi)了輛小汽車(chē)代步。由于工作需要經(jīng)常跑不同的地方,保險(xiǎn)起見(jiàn),他又一次特意為愛(ài)車(chē)投了全險(xiǎn)。結(jié)果有次在出差途中,他的愛(ài)車(chē)被撞得面目全非,機(jī)蓋拱起,大燈、玻璃碎了一地,水箱也在嘩嘩地漏水。更為氣憤的是,居然找不到肇事者,保險(xiǎn)公司也告知不計(jì)免賠險(xiǎn)失效,小王要承擔(dān)30%的損失。這讓小王非常郁悶,什么叫不計(jì)免賠險(xiǎn)?不是出險(xiǎn)必賠嗎?下文中,我們一起來(lái)了解一下不計(jì)免賠險(xiǎn)的概念,以及不僅免賠險(xiǎn)有哪些除外責(zé)任。不計(jì)免賠險(xiǎn)全稱(chēng)為不計(jì)免賠率特約條款,是車(chē)險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種,指保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。車(chē)主只要投保了這個(gè)險(xiǎn)種,就能把本應(yīng)由自己負(fù)責(zé)的5%到20%的賠償責(zé)任再轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但是,投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)不等于什么都賠。不計(jì)免賠特約險(xiǎn)作為一款附加險(xiǎn)種,是為主險(xiǎn)服務(wù)的,只對(duì)第三者責(zé)任險(xiǎn)與車(chē)損險(xiǎn)的免賠率有效用,將車(chē)主事故責(zé)任所應(yīng)承擔(dān)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。但附加險(xiǎn)之間是不能相互起作用的,不計(jì)免賠特約險(xiǎn)無(wú)法將盜搶險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)與無(wú)過(guò)失責(zé)任險(xiǎn)的免賠率轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司。根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)合同附加險(xiǎn)條款》的規(guī)定,應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償?shù)那闆r包括:1.車(chē)損險(xiǎn)中應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)賠償而確實(shí)無(wú)法找到第三方的;2.因違反安全裝載規(guī)定增加的;3.同一保險(xiǎn)年度內(nèi)多次出險(xiǎn),每次增加的;4.非約定駕駛?cè)藛T使用保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生保險(xiǎn)事故增加的;5.附加盜搶險(xiǎn)或附加火災(zāi)、爆炸、自燃損失險(xiǎn)或附加自燃損失險(xiǎn)中約定的。同時(shí),不計(jì)免賠特約險(xiǎn)只對(duì)應(yīng)賠償?shù)捻?xiàng)目賠多賠少有影響,對(duì)哪些項(xiàng)目可以賠沒(méi)有影響。在計(jì)算賠償金額時(shí),首先根據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定確定投保人的哪些損失可以賠,然后再根據(jù)免賠規(guī)定扣除免賠額,最后得到投保人應(yīng)得的賠款。投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)后,車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)不再扣除免賠額,但仍然要依據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定確定哪些損失能賠,哪些損失不能賠。如給傷者買(mǎi)營(yíng)養(yǎng)品的費(fèi)用,就屬于不能賠償?shù)馁M(fèi)用,投保不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)公司對(duì)此也不予賠償。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 人保車(chē)險(xiǎn)理賠將進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域
摘要:人保車(chē)險(xiǎn)公司作為國(guó)內(nèi)汽車(chē)保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一,在其旗下投保的車(chē)輛不在少數(shù),然而對(duì)于人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程卻不是每個(gè)車(chē)主都清楚地。買(mǎi)人保車(chē)險(xiǎn),當(dāng)然要先看清楚一下人保車(chē)險(xiǎn)的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn),不然到時(shí)候吃虧不要說(shuō)后悔,下面就介紹一下人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程標(biāo)準(zhǔn)。

人保車(chē)險(xiǎn)理賠流程

1、事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)立即撥打95518報(bào)案電話,撥通后按1號(hào)鍵,這時(shí)候可以拿出自己的保險(xiǎn)單,或者自己的駕駛證以及行車(chē)證來(lái)進(jìn)行報(bào)案登記。95518是7X24小時(shí)報(bào)案電話,為了核實(shí)第一現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)?jiān)诔鲭U(xiǎn)后立即報(bào)案。2、條件允許的情況下,要盡量保留第一現(xiàn)場(chǎng),等待當(dāng)?shù)夭榭眴T拍照,因?yàn)榈谝滑F(xiàn)場(chǎng)是最具有說(shuō)明力的證據(jù),所以是否第一現(xiàn)場(chǎng)查勘對(duì)于保險(xiǎn)理賠來(lái)說(shuō)是很重要的,以此來(lái)提高理賠速度。3、查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)該積極配合查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng),并出具自己的駕駛證和行車(chē)證,對(duì)查勘員提出的問(wèn)題如實(shí)回答。4、現(xiàn)場(chǎng)拍照完畢后,填寫(xiě)“快捷理賠處理單”。5、處理單填寫(xiě)完畢后,查勘員負(fù)責(zé)聯(lián)系修車(chē)事宜。6、賠款支取,定損員與維修廠商定價(jià)格完畢后出具車(chē)輛損失清單。一般2000元損失一下的單方事故賠款支取在兩個(gè)工作日內(nèi)。

人保車(chē)險(xiǎn)進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域

今年以來(lái),中國(guó)人保更加深入地履行“人民保險(xiǎn)服務(wù)人民”的承諾,推出了多種提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的新舉措取得了良好的社會(huì)效益,得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。在不久,中國(guó)人保集團(tuán)及各子公司積極履行服務(wù)承諾,進(jìn)一步提高了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。比如人保財(cái)險(xiǎn)提高了車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確承諾:在全國(guó)范圍內(nèi),對(duì)賠款金額2000元以內(nèi)的車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下,公司一律在1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;5000元以下車(chē)輛損失,條件滿足者實(shí)行一站式“直賠”,無(wú)需墊付修理費(fèi);異地出險(xiǎn),就地理賠;全國(guó)車(chē)險(xiǎn)客戶理賠信息實(shí)現(xiàn)全程查詢,可隨時(shí)查詢理賠進(jìn)度。相信在未來(lái),人保車(chē)險(xiǎn)理賠將會(huì)越做越好。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 車(chē)損險(xiǎn)包括玻璃嗎?什么是玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)?
摘要:如今愛(ài)車(chē)人士不少,大家對(duì)于車(chē)輛各部分關(guān)心可謂是無(wú)微不至,然而很多人卻忽略了玻璃方面養(yǎng)護(hù)。也有人認(rèn)為,汽車(chē)玻璃破碎能保車(chē)損險(xiǎn)理賠,其實(shí)不然,如果是車(chē)身碰撞事故導(dǎo)致后視鏡破碎,車(chē)損險(xiǎn)就可以理賠。若是玻璃單獨(dú)破碎,不能保車(chē)損險(xiǎn)理賠。前段時(shí)間,小朱開(kāi)車(chē)時(shí)被飛來(lái)的小石子砸中了車(chē)窗,把車(chē)窗的玻璃碰碎了,小朱之前投保了車(chē)輛損失險(xiǎn),以為車(chē)輛受損了就應(yīng)該由保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償,但是當(dāng)小朱去保險(xiǎn)公司理賠的時(shí)候卻被告知小朱的情況不在車(chē)輛損失險(xiǎn)賠償范圍內(nèi)。經(jīng)保險(xiǎn)公司工作人員介紹,假如小李在投保車(chē)輛損失險(xiǎn)的同時(shí),投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)后,保險(xiǎn)公司就可以負(fù)責(zé)賠償了。無(wú)獨(dú)有偶,山東省濟(jì)南市的李先生在今年年底剛剛為自己添置了一輛新車(chē),如獲至寶,開(kāi)車(chē)上路時(shí)一直很小心翼翼。但是就在前幾天雙臺(tái)風(fēng)來(lái)襲時(shí),大風(fēng)吹落的一個(gè)花盆把汽車(chē)的前擋風(fēng)玻璃給砸碎了,這一砸可讓李先生傻了眼。妻子便問(wèn)李先生:“我們不是投保了車(chē)損險(xiǎn)嗎?車(chē)損險(xiǎn)中賠玻璃嗎?我們還是先給車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)案順便去問(wèn)問(wèn)去吧。”說(shuō)罷,李先生趕緊去車(chē)險(xiǎn)公司報(bào)了案,問(wèn)到車(chē)損險(xiǎn)中賠玻璃嗎,車(chē)險(xiǎn)公司告訴李先生由于他只投保車(chē)損險(xiǎn)并沒(méi)有投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),而車(chē)子僅僅只是玻璃破碎但其他地方并沒(méi)有損害,因此車(chē)險(xiǎn)公司是不予理賠的。這是什么原因呢?原來(lái),如果車(chē)輛受到損失并且玻璃同時(shí)破碎的話,這種情況車(chē)損險(xiǎn)會(huì)全部給予理賠的,而如果是僅僅玻璃單獨(dú)破碎,車(chē)子其他部分并未損壞,則需要車(chē)主投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),保險(xiǎn)公司才負(fù)責(zé)賠償。所謂玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),就是車(chē)輛在停放或使用的過(guò)程中,發(fā)生本車(chē)玻璃單獨(dú)破碎的損失的一種商業(yè)保險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)就如同為愛(ài)車(chē)的“臉面”買(mǎi)了一份保險(xiǎn),非常重要,故玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)在附加險(xiǎn)中也是一個(gè)極為常用的險(xiǎn)種。不少車(chē)主習(xí)慣性地認(rèn)為玻璃單獨(dú)破碎屬于車(chē)輛損失險(xiǎn)范圍,其實(shí),如果沒(méi)投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)而向保險(xiǎn)公司提出索賠,是不能獲得賠償?shù)?。?chē)子在使用的過(guò)程中,任何不可預(yù)測(cè)的意外都會(huì)發(fā)生,像小朱李先生這種情況并不少見(jiàn),汽車(chē)中的零部件很多,大家習(xí)慣關(guān)注那些與駕駛安全直接相關(guān)的方面,然而卻忽略了玻璃養(yǎng)護(hù)和檢查。其實(shí)車(chē)窗作為車(chē)輛的重要零部件之一,對(duì)于駕乘安全有著同樣的重要性,因此勤檢查車(chē)窗很重要,同時(shí)也不可忘記了投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),以備萬(wàn)一。溫馨提示:關(guān)于車(chē)損險(xiǎn)中賠玻璃嗎,我們已經(jīng)迎刃而解了,但是車(chē)主不要以為投保了玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)就不怕車(chē)子玻璃受損害了,因?yàn)椴A为?dú)破碎險(xiǎn)也有一定的保障范圍,有些責(zé)任是可以免除的,其中燈具或車(chē)鏡玻璃破碎,以及在安裝、維修車(chē)輛過(guò)程中造成的玻璃破碎,車(chē)險(xiǎn)公司也是不予賠償?shù)摹?/dd>
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的?
摘要:第三者責(zé)任險(xiǎn)是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人,但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)本車(chē)上人員、投保人、被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽槐kU(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)過(guò)程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀,依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。那么,第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的呢?

第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)是如何規(guī)定的?

(1)保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生第三者責(zé)任事故時(shí),應(yīng)當(dāng)依據(jù)我國(guó)現(xiàn)行《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及保險(xiǎn)合同的約定在保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額內(nèi)核定賠償金額。未經(jīng)保險(xiǎn)人書(shū)面同意,被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定。不屬于保險(xiǎn)人賠償范圍或超出保險(xiǎn)人應(yīng)賠償金額的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)根據(jù)保險(xiǎn)單載明的責(zé)任限額核定賠償金額。①當(dāng)被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)負(fù)的賠償金額超過(guò)責(zé)任限額時(shí):賠款=責(zé)任限額×(1-免賠率)。②當(dāng)被保險(xiǎn)人按事故責(zé)任比例應(yīng)負(fù)的賠償金額低于責(zé)任限額時(shí):賠款=應(yīng)負(fù)賠償金額×(1-免賠率)(3)自行承諾或支付的賠償金額:指不符合《道路交通事故處理辦法》規(guī)定的賠償范圍、項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及保險(xiǎn)合同的規(guī)定,且事先未征得保險(xiǎn)人同意,被保險(xiǎn)人擅自同意承擔(dān)或支付的賠款。

第三者責(zé)任險(xiǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)——相關(guān)鏈接

第三者責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)額度以往絕大多數(shù)的地方政府將第三者責(zé)任險(xiǎn)列為強(qiáng)制保險(xiǎn)險(xiǎn)種,不買(mǎi)這個(gè)保險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車(chē)便上不了牌也不能年檢。在機(jī)動(dòng)車(chē)交通強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱(chēng)交強(qiáng)險(xiǎn))出臺(tái)后,第三者責(zé)任險(xiǎn)已成為非強(qiáng)制性的保險(xiǎn)。因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)在對(duì)第三者的財(cái)產(chǎn)損失和醫(yī)療費(fèi)用部分賠償較低,可考慮購(gòu)買(mǎi)第三者責(zé)任險(xiǎn)作為交強(qiáng)險(xiǎn)的補(bǔ)充。依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人依照本保險(xiǎn)合同的約定,對(duì)于超過(guò)機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)各分項(xiàng)賠償限額以上的部分負(fù)責(zé)賠償。通俗的講就是你撞別人了,陪別人的保險(xiǎn)額度,一般第三者責(zé)任險(xiǎn)有5萬(wàn),10萬(wàn),15萬(wàn),20萬(wàn),30萬(wàn),50萬(wàn)不等,以五萬(wàn)為一檔,一般家庭自用車(chē)10萬(wàn),20萬(wàn)就差不多了。合肥車(chē)主為省錢(qián)只辦第三者責(zé)任保險(xiǎn) 出車(chē)禍后多掏20余萬(wàn)剛買(mǎi)了新車(chē),為了省下200余元,只買(mǎi)了10萬(wàn)元的第三者責(zé)任保險(xiǎn)。誰(shuí)料沒(méi)幾天,車(chē)輛將橫穿馬路的行人撞成殘疾,因保險(xiǎn)賠付額度不高,自己還得多掏20余萬(wàn)元。這讓剛大學(xué)畢業(yè)的小楚傻了眼。2013年,小楚剛剛大學(xué)畢業(yè),就令人羨慕地購(gòu)買(mǎi)了一輛小轎車(chē)。9月,小楚駕駛著車(chē)輛在西二環(huán)路與樊洼路交口時(shí),突然遇上了橫穿馬路的吳女士,小楚避讓不及,將吳女士撞倒在地。經(jīng)過(guò)搶救后,吳女士雖然保住了性命,但卻留下了相當(dāng)嚴(yán)重的后遺癥。經(jīng)司法鑒定,吳女士因本次事故導(dǎo)致的顱腦損傷和左眼失明各構(gòu)成五級(jí)和八級(jí)傷殘,并達(dá)到了長(zhǎng)期護(hù)理醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)交警認(rèn)定,小楚和吳女士在本起事故中負(fù)同等責(zé)任。依據(jù)相關(guān)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),吳女士的各項(xiàng)損失費(fèi)用總計(jì)80萬(wàn)元。小楚應(yīng)當(dāng)賠償46萬(wàn)余元。因小楚為其汽車(chē)投保了保額為12.2萬(wàn)元的機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)和保額為10萬(wàn)元的商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)。在兩筆保險(xiǎn)金全額賠付后,小楚個(gè)人還要承擔(dān)約24萬(wàn)元的賠償。據(jù)了解,保額10萬(wàn)元和保額30萬(wàn)元的商業(yè)第三者責(zé)任保險(xiǎn)的年保費(fèi)差額僅200余元。得知此事后,小楚立刻傻了眼。但世上買(mǎi)不到后悔藥,小楚只得自認(rèn)倒霉自己掏腰包。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)理賠四要素 保險(xiǎn)責(zé)任最關(guān)鍵
摘要:大家購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最終目的,是在事故發(fā)生時(shí),或達(dá)到領(lǐng)取保險(xiǎn)金的年齡時(shí),能夠得到來(lái)自保險(xiǎn)公司的賠償或給付。但在理賠中,也有許多投保人因?yàn)樽陨淼氖韬?,或者是相關(guān)證明不齊,不能達(dá)到通過(guò)保險(xiǎn)防止意外的目的。因此,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提醒廣大投保人,為了維護(hù)自己的正當(dāng)利益,投保人應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)關(guān)于理賠的一些知識(shí)。那么就理賠我們要清楚的把握以下幾要素:要素之一,保險(xiǎn)責(zé)任不清楚。保險(xiǎn)單是有效合同,具有法律約束力,保險(xiǎn)單背面清楚地印著哪些災(zāi)害事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任,哪些是除外責(zé)任。假如遭受的災(zāi)害事故屬于保險(xiǎn)責(zé)任,可以向保險(xiǎn)公司索賠;不屬于的則不能賠償。比如,一位客戶為私家房屋投保了家財(cái)保險(xiǎn),由于在裝修中違背了城市房屋建筑的管理規(guī)定,房管部門(mén)依法要求其將已拆改的房屋結(jié)構(gòu)復(fù)原。他認(rèn)為,既然上了保險(xiǎn)就能索賠,所以到保險(xiǎn)公司報(bào)案并要求賠償。保險(xiǎn)公司理賠人員得知具體情況后,耐心地把保險(xiǎn)責(zé)任一項(xiàng)項(xiàng)地再次講清楚,他才明白個(gè)人裝修破壞房屋的行為不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,個(gè)人釀的苦酒只有自己喝了。要素之二,投保險(xiǎn)種不了解。以機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)為例,除了車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)(包括交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三責(zé)險(xiǎn))和全車(chē)盜搶險(xiǎn)等基本險(xiǎn)外,還有不計(jì)免賠險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水險(xiǎn)等一批附加險(xiǎn)種。有的入保車(chē)輛只投保了交強(qiáng)險(xiǎn),而沒(méi)有投保車(chē)損險(xiǎn),發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)單方事故就不能索賠;再如,家財(cái)保險(xiǎn)除了有基本責(zé)任外,還有特約責(zé)任,包括盜搶責(zé)任和管道破裂及水漬等責(zé)任,投保時(shí)可從中選擇任意一種。這些附加險(xiǎn)種均有各自的保險(xiǎn)責(zé)任范圍,索賠時(shí)要確認(rèn)出險(xiǎn)是否符合賠償范圍。要素之三,保險(xiǎn)約定不掌握。比如,保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任、賠償范圍、保險(xiǎn)金額與實(shí)際賠償額的關(guān)系、地址變更后應(yīng)辦何手續(xù)、賠償后找回的物品所有權(quán)歸屬誰(shuí)等。只有把這些內(nèi)容真正搞懂弄通,遇到災(zāi)害事故時(shí)才能更好地維護(hù)自身權(quán)益。此前發(fā)生過(guò)這樣一件事,一戶家庭數(shù)年前參加了一年期的家財(cái)保險(xiǎn),到期后沒(méi)有再續(xù)保,等于終止了保險(xiǎn)合同。后來(lái)家里不慎失火,財(cái)產(chǎn)損失不小。在萬(wàn)分焦急中,他忽然想起參加過(guò)保險(xiǎn),立馬到保險(xiǎn)公司報(bào)案“索賠”,并態(tài)度堅(jiān)決地說(shuō):“肯定投保了家財(cái)保險(xiǎn),只是保險(xiǎn)單已丟失。”保險(xiǎn)公司一聽(tīng)迅速組織人員把保險(xiǎn)單底檔查了個(gè)遍,才知道他家在幾年前投過(guò)保,以后沒(méi)有續(xù)保,此次火災(zāi)與保險(xiǎn)公司沒(méi)有任何關(guān)系,當(dāng)然不能賠付。直到此時(shí),這家主人才恍然大悟,只好亡羊補(bǔ)牢,重新投保。要素之四,賠償手續(xù)不明白。索賠必須嚴(yán)格遵守程序操作,按照規(guī)定履行必要手續(xù),同時(shí)要提供相關(guān)的單證資料,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。例如,入保的機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)生事故后,車(chē)主應(yīng)在第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,同時(shí)撥打保險(xiǎn)專(zhuān)線服務(wù)電話說(shuō)明事故原委,此刻必須反映事故的真實(shí)情況,以協(xié)助保險(xiǎn)公司查勘第一事故現(xiàn)場(chǎng)。有些事故則要在公安交管部門(mén)結(jié)案后方能辦理索賠,還要提供保險(xiǎn)單、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、事故調(diào)解書(shū)、判決書(shū)、損失清單和其他相關(guān)費(fèi)用單據(jù),保險(xiǎn)公司才能依據(jù)規(guī)定辦理賠償。與之相反,有的人在發(fā)生車(chē)險(xiǎn)事故后,什么手續(xù)都不辦,單證也不提供,一門(mén)心思到保險(xiǎn)公司找熟人、托門(mén)路,希望得到最“理想”的賠付,結(jié)果白白耗費(fèi)了時(shí)間和精力。保險(xiǎn)理賠有一整套科學(xué)務(wù)實(shí)的業(yè)務(wù)操作流程和層層把關(guān)的審核監(jiān)督機(jī)制,每一筆賠款費(fèi)用的支出都有明確界定。只有依規(guī)運(yùn)作,照章辦理,履行義務(wù),合理維權(quán),才能加快賠付進(jìn)程,切實(shí)保護(hù)自身的合法權(quán)益。知道了關(guān)于理賠的一些常識(shí)之后,我們要了解的是如何更快更輕松地完成關(guān)于保險(xiǎn)的理賠呢,這里有關(guān)于保險(xiǎn)理賠的幾個(gè)小竅門(mén),希望對(duì)大家能有點(diǎn)幫助。首先是要了解所買(mǎi)保險(xiǎn)的保障范圍。否則,極易產(chǎn)生理賠爭(zhēng)議與糾紛;二是要及時(shí)報(bào)案。可通過(guò)電話、書(shū)面、傳真等形式,及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并提出給付保險(xiǎn)金申請(qǐng);三是到定點(diǎn)醫(yī)院就診。若不能去,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司并取得同意;四是注意診治項(xiàng)目和藥品;五是準(zhǔn)備好必需的申請(qǐng)文件;六是注意索賠時(shí)效,超過(guò)時(shí)效,可能喪失理賠權(quán)利;七是受益人要明確。若設(shè)立多個(gè)受益人,理賠申請(qǐng)時(shí)受益人身份確定困難等,也會(huì)拖延理賠時(shí)間;最后是保持聯(lián)系通暢,以確保保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)與您取得聯(lián)系。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠不斷提速
摘要:保險(xiǎn)理賠關(guān)系到一個(gè)保險(xiǎn)公司的信譽(yù)與實(shí)力,是投保人考慮的重要因素之一。近年來(lái),中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠水平得到了投保人的認(rèn)可,其高效的理賠水平,正是其不斷進(jìn)步的原因。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1-2月,中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為4.89天,2000元以下車(chē)險(xiǎn)非人傷案件當(dāng)期報(bào)案結(jié)案周期為3.29天,較去年同期分別縮短了2.60天、2.16天;車(chē)險(xiǎn)滾動(dòng)12個(gè)月報(bào)案結(jié)案率92.23%,比去年同期提高1.01個(gè)百分點(diǎn)。理賠不斷提速使中華保險(xiǎn)的客戶滿意度居于財(cái)險(xiǎn)行業(yè)前列。據(jù)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)最近公布的2012年度全國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)用戶滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果顯示,中華保險(xiǎn)用戶滿意度指數(shù)為82.2,位列財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第二。近幾年,中華保險(xiǎn)一直致力于提升客服水平,強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”,全員服務(wù)、全程服務(wù)。據(jù)中華保險(xiǎn)客服部和理賠部的負(fù)責(zé)人介紹,近幾年,中華保險(xiǎn)從服務(wù)客戶的角度出發(fā),在全系統(tǒng)先后開(kāi)展了“理賠質(zhì)量年”和“理賠服務(wù)年”活動(dòng);2012年,為積極響應(yīng)保監(jiān)會(huì)“加強(qiáng)和改進(jìn)理賠服務(wù)質(zhì)量”的號(hào)召,全面開(kāi)展“綜合治理車(chē)險(xiǎn)理賠難”活動(dòng),提高理賠質(zhì)量和服務(wù)水平,在系統(tǒng)內(nèi)推出了“誠(chéng)信中華理賠不難”主題活動(dòng)。今年,中華保險(xiǎn)圍繞“承諾不變,服務(wù)升級(jí)”,重點(diǎn)推出了“理賠八個(gè)三”服務(wù)舉措,包括:電話鈴響3聲內(nèi)接聽(tīng)報(bào)案;非客戶原因,5分鐘內(nèi)完成接報(bào)案(包括系統(tǒng)錄入)等舉措。中華保險(xiǎn)理賠部負(fù)責(zé)人表示,中華保險(xiǎn)今年將繼續(xù)深入推進(jìn)理賠管理和服務(wù)創(chuàng)新,在全系統(tǒng)開(kāi)展“理賠創(chuàng)優(yōu)年”活動(dòng)。同時(shí),還將積極引進(jìn)3G技術(shù),應(yīng)用平板電腦施行理賠事故現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)查勘近期將在全系統(tǒng)全面推廣。

中華聯(lián)合汽車(chē)保險(xiǎn)理賠流程

理賠流程:一般保險(xiǎn)公司要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)判定你的痕跡是否相符,如果相符,一般都是認(rèn)可的。你將車(chē)駛離事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處,仍然是可是根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)高度、痕跡這些測(cè)量的,不會(huì)有什么影響。但要在保險(xiǎn)公司規(guī)定的報(bào)案時(shí)間內(nèi)報(bào)案,如果報(bào)案遲了,就有可能會(huì)加扣部分免陪。
  • 理賠流程:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。
  • 出險(xiǎn):發(fā)生事故。
  • 報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
  • 查勘:報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí)。
  • 定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
  • 核價(jià):有些保險(xiǎn)公司會(huì)在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理。
  • 核損:根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論。
  • 核賠:通過(guò)以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請(qǐng)書(shū)、交警證明等)拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會(huì)對(duì)整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了。
中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司始創(chuàng)于1986年7月15日,是由國(guó)家財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部專(zhuān)項(xiàng)撥款,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)組建成立,也是我國(guó)成立的第二家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司。2002年9月20日,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,國(guó)家工商局和中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),新疆兵團(tuán)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司更名為中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,成為全國(guó)唯一一家以“中華”冠名的全國(guó)性保險(xiǎn)公司。2004年9月,經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司實(shí)行“一改三”的整體改制方案,成立“中華聯(lián)合保險(xiǎn)控股股份有限公司”,控股下設(shè)“中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司”和“中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司”兩家獨(dú)立法人子公司。2006年12月6日,中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司在新疆維吾爾自治區(qū)工商局注冊(cè),中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司正式成立。支付:結(jié)案后,就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 為何深圳交強(qiáng)險(xiǎn)有的巨虧有的賺
摘要:機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度?!稒C(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定:交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。全國(guó)交強(qiáng)險(xiǎn)去年巨虧72億元,震驚國(guó)人。申請(qǐng)交強(qiáng)險(xiǎn)政策補(bǔ)貼、提高交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率等說(shuō)法紛紛出籠。深圳交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況如何?有關(guān)人士對(duì)22家在深經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的數(shù)據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),22家經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)10家賠,去年深圳交強(qiáng)險(xiǎn)當(dāng)年合計(jì)虧損3954.78萬(wàn)元,截至去年年底深圳交強(qiáng)險(xiǎn)累計(jì)盈利4670.75萬(wàn)元。從全國(guó)盈虧分布看,華東地區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn)虧損嚴(yán)重,而華北、東北地區(qū)有大盈余,深圳的情況在全國(guó)屬于中等水平。交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)巨大的差異不僅表現(xiàn)在地區(qū)間同一地區(qū)不同公司之間也如此。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看,深圳交強(qiáng)險(xiǎn)有一家累計(jì)盈利過(guò)億還有一家累計(jì)虧損過(guò)億。太平洋保險(xiǎn)深圳交強(qiáng)險(xiǎn)去年當(dāng)年盈利4145萬(wàn)元,累計(jì)盈利高達(dá)1.88億元。與車(chē)險(xiǎn)三巨頭規(guī)模差距較大的永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司以深圳交強(qiáng)險(xiǎn)巨虧引人關(guān)注,去年該公司深圳交強(qiáng)險(xiǎn)當(dāng)年虧531.34萬(wàn)元,累計(jì)虧損高達(dá)1.5億元。從交強(qiáng)險(xiǎn)分?jǐn)偼顿Y收益的統(tǒng)計(jì)情形看,除安邦財(cái)險(xiǎn)深圳分公司外,其余公司深圳交強(qiáng)險(xiǎn)均分?jǐn)偟交蚨嗷蛏偻顿Y收益。其中,分?jǐn)偼顿Y收益最多的是平安財(cái)險(xiǎn),平安財(cái)險(xiǎn)深圳交強(qiáng)險(xiǎn)分?jǐn)偟降耐顿Y收益是1869萬(wàn)元。太平洋財(cái)險(xiǎn)和人保財(cái)險(xiǎn)深圳交強(qiáng)險(xiǎn)去年分?jǐn)偟降耐顿Y收益分別為1505萬(wàn)元、771萬(wàn)元。究竟什么因素讓交強(qiáng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)如此大的反差?交強(qiáng)險(xiǎn)的巨虧是不是交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率太低?據(jù)相關(guān)專(zhuān)家分析,交強(qiáng)險(xiǎn)不同的省市、同一省市不同的保險(xiǎn)公司盈虧差異均很大。面對(duì)同一定價(jià)的交強(qiáng)險(xiǎn),出現(xiàn)如此大的差異,說(shuō)明不能完全怨交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率低,還得從保險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、成本控制尋找原因。另外,不同省市交通管理水平說(shuō)明也有很大差異。究竟如何做才能防止深圳交強(qiáng)險(xiǎn)虧損?其實(shí),防虧損關(guān)鍵是完善機(jī)制。首先應(yīng)該在現(xiàn)行國(guó)家委托基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善交強(qiáng)險(xiǎn)代理經(jīng)營(yíng)的體制機(jī)制,包括明確委托人和代理人的權(quán)利和義務(wù);并要求保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)遵循代理人按委托人授權(quán),在授權(quán)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),并由委托人承擔(dān)經(jīng)營(yíng)后果。同時(shí),交強(qiáng)險(xiǎn)需要政府和社會(huì)各界加強(qiáng)監(jiān)督。其次,交強(qiáng)險(xiǎn)應(yīng)該將預(yù)算公之于眾,特別是在經(jīng)營(yíng)成本上,應(yīng)該明確一個(gè)合理比例,防止綁進(jìn)其他險(xiǎn)種成本。在保險(xiǎn)賠付上,既不能有險(xiǎn)不賠也不能有險(xiǎn)亂賠。此外應(yīng)該建立一個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)事故發(fā)生賠償信息平臺(tái),向公眾開(kāi)放,使交強(qiáng)險(xiǎn)的運(yùn)作全程透明,讓老百姓明明白白投保交強(qiáng)險(xiǎn)。在條件成熟的時(shí)候,可以將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入深圳交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng),由監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)定最高保費(fèi)與最低保額,允許和鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司自由競(jìng)爭(zhēng)。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的結(jié)果,可能迫使保險(xiǎn)公司在充分考慮不同地域路況、投保人風(fēng)險(xiǎn)差異等相關(guān)因素前提下,下調(diào)保費(fèi),提高保額,最終讓廣大交通參與者受益。
2024-09-03 16:23:22
車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 什么是不足額投保車(chē)損險(xiǎn)?如何賠付?
摘要:北京的張先生新近購(gòu)買(mǎi)了一輛價(jià)值10萬(wàn)元的私家車(chē),在為新車(chē)投保車(chē)損險(xiǎn)的時(shí)侯,他聽(tīng)說(shuō)可以選擇不足額投保,于是選擇了投保8萬(wàn)元。張先生的想法是,反正平??目呐雠龅囊灿貌涣嘶敲炊噱X(qián)維修,投8萬(wàn)元足夠應(yīng)付了,這樣還能省下一小筆保費(fèi)支出。最近,張先生的車(chē)輛出險(xiǎn),車(chē)輛損失達(dá)到3000多元,可保險(xiǎn)公司只賠償了2000多元,這讓張先生很不滿,可保險(xiǎn)公司的解釋是該車(chē)的車(chē)輛損失保險(xiǎn)定性為不足額投保,只能按比例賠付,張先生最后只能獲得實(shí)際損失的五分之四的賠償。開(kāi)心保車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)家表示,車(chē)損險(xiǎn)投保的保額有三種方式。一是按新車(chē)購(gòu)置價(jià)投保,指在保險(xiǎn)合同簽訂地購(gòu)置與被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)輛同類(lèi)型新車(chē)的價(jià)格(含車(chē)輛購(gòu)置稅);二是按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)的實(shí)際價(jià)值投保,指新車(chē)購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)值;三是在投保時(shí)由被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司在新車(chē)購(gòu)置價(jià)內(nèi)協(xié)商確定。張先生的車(chē)價(jià)值10萬(wàn)元,他卻只按8萬(wàn)元投保車(chē)輛損失保險(xiǎn),屬于不足額投保,發(fā)生部分損壞只能按照投保的比例來(lái)賠付;如果是按照10萬(wàn)元足額投保,那么如果發(fā)生損壞,就按照10萬(wàn)的額度去賠償。并不是像張先生認(rèn)為的那樣能夠在8萬(wàn)元以內(nèi)全額賠付。看到這里,一定有朋友會(huì)問(wèn),什么是足額投保車(chē)損險(xiǎn)?什么是不足額投保車(chē)損險(xiǎn)呢?接下來(lái),開(kāi)心保小編為您解答。足額投保車(chē)損險(xiǎn)是指保險(xiǎn)金額按新車(chē)購(gòu)置價(jià)進(jìn)行投保,這是一般的車(chē)損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額確定的方式,但保險(xiǎn)金額不應(yīng)超過(guò)新車(chē)購(gòu)置價(jià),因?yàn)椤侗kU(xiǎn)法》和上述條款的描述中都規(guī)定了“超過(guò)部分無(wú)效”。之所以這樣規(guī)定,是因?yàn)槿绻kU(xiǎn)金額高過(guò)新車(chē)購(gòu)置價(jià),發(fā)生車(chē)輛全部損失時(shí),被保險(xiǎn)人就可以額外獲利,這顯然是不符合汽車(chē)保險(xiǎn)的基本的“損失補(bǔ)償原則”的。另一種情況就是不足額投保車(chē)損險(xiǎn),像按實(shí)際價(jià)值投保其實(shí)也是不足額投保的一種,不足額投保其后果是車(chē)輛發(fā)生部分損失時(shí),保險(xiǎn)公司是按照保險(xiǎn)金額與新車(chē)購(gòu)置價(jià)的比例承擔(dān)賠償責(zé)任的,也就是比例賠付。但另外,不足額投保車(chē)損險(xiǎn)因?yàn)楸kU(xiǎn)基恩降低了,所以也節(jié)省一部分保費(fèi)。那么,不足額投保車(chē)損險(xiǎn)如何賠付?根據(jù)保險(xiǎn)合同,車(chē)損險(xiǎn)是按比例賠付的,即:實(shí)際損失價(jià)值*10/15,車(chē)輛全損的話最高賠付10萬(wàn)元。其實(shí)這個(gè)很好理解,唯一可能讓人有歧義的是,實(shí)際損失價(jià)值指的是什么。其實(shí)很簡(jiǎn)單,如果您的車(chē)不是完全損毀的,那么你的實(shí)際損失就是你的車(chē)輛維修所花去的金額。你獲得的賠付就是花去的維修金額乘以10萬(wàn),除以15萬(wàn),得出的結(jié)果。如果你沒(méi)有投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的話,還要再扣去免賠額(根據(jù)保險(xiǎn)條款中所約定的金額)。如果您的車(chē)已經(jīng)完全損毀了,那么損失的實(shí)際價(jià)值就是您的車(chē)的價(jià)值減去折舊費(fèi)(1——3年新車(chē)折舊率為20%),這才是您最后可以獲得的賠償。同理,如果您沒(méi)有投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)的話,同樣需要扣掉免賠額。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 了解理賠程序早理賠準(zhǔn)備
摘要:很多人在買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)都本著多一份保障的心里去的,但是當(dāng)發(fā)生事故要求理賠時(shí),卻很難,即使理賠了,中間也會(huì)經(jīng)歷很多事,保險(xiǎn)業(yè)“理賠難”一直是社會(huì)反映較為集中和強(qiáng)烈的問(wèn)題。理賠手續(xù)繁瑣、環(huán)節(jié)較多、周期偏長(zhǎng)是幾大疑難問(wèn)題。選擇理賠好的保險(xiǎn)公司對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是他們夢(mèng)寐以求的。理賠其實(shí)不難,關(guān)鍵是要清楚這些理賠基本知識(shí),理賠是發(fā)生保險(xiǎn)事故后,權(quán)益人向保險(xiǎn)人提出申請(qǐng),經(jīng)依據(jù)保險(xiǎn)條款審核認(rèn)定保險(xiǎn)責(zé)任,給付保險(xiǎn)金的行為。簡(jiǎn)單說(shuō),就是投了保之后,發(fā)生了保險(xiǎn)事故,到保險(xiǎn)公司索賠。理賠是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)補(bǔ)償職能的集中體現(xiàn),理賠工作做的好,才會(huì)增強(qiáng)人們對(duì)保險(xiǎn)公司的信任,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)才會(huì)有更大發(fā)展。 理賠有其嚴(yán)格的程序:    1、 立案檢驗(yàn)。保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)通知后,先立案并編號(hào),在派專(zhuān)門(mén)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,記錄損失的實(shí)際情況。    2、 審查單證,審核責(zé)任。保險(xiǎn)人通過(guò)調(diào)查和對(duì)單證的審查,確定賠償責(zé)任。其中主要包括保險(xiǎn)單是否有效,被保險(xiǎn)人所提供的單證是否齊全,被保險(xiǎn)人是否具有可保利益,是否違背了最大誠(chéng)信原則(包括告知,保證),該事故是否發(fā)生在保險(xiǎn)期限內(nèi),該事故是否是保單中承保的保險(xiǎn)事故,是否存在第三者的賠償責(zé)任。    3、 核算損失。通過(guò)調(diào)查,確定損失的大小及賠償?shù)念~度。    4、 損余處理。這是針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)而言的,主要是對(duì)殘余物資的利用。    5、 保險(xiǎn)公司支付賠款。    6、 保險(xiǎn)公司行使代位求償權(quán)。了解了關(guān)于理賠的基本流程后,那么我們?cè)谙虮kU(xiǎn)公司理賠時(shí)應(yīng)注意以下三大事項(xiàng)。注意一:投保人應(yīng)第一時(shí)間報(bào)案據(jù)了解,所有保險(xiǎn)產(chǎn)品的索賠都是有一定期限的,因此投保人想要維護(hù)自己的權(quán)益,最重要的就是在第一時(shí)間與保險(xiǎn)公司及時(shí)建立聯(lián)系,并以書(shū)面形式通知壽險(xiǎn)公司并提出給付保險(xiǎn)金申請(qǐng)。注意二:準(zhǔn)備好必需的申請(qǐng)文件投保人要想順利獲得保險(xiǎn)賠付,一定要在事故發(fā)生后,注意保存好各類(lèi)證明單據(jù),并帶上當(dāng)初的投保單等相關(guān)證明,向保險(xiǎn)公司提出賠付。據(jù)了解,根據(jù)保險(xiǎn)金種類(lèi)不同,索賠時(shí)應(yīng)提供的資料也不一樣,一般要求提供有關(guān)證件的原件。注意三:保險(xiǎn)理賠有期限另?yè)?jù)了解,我國(guó)《保險(xiǎn)法》對(duì)理賠的時(shí)間作出了一定要求。因此,如果保險(xiǎn)公司拖延時(shí)間并不能按期支付理賠費(fèi)用,您可以通過(guò)法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。法規(guī)規(guī)定,壽險(xiǎn)公司在收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償或給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定,對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與保戶達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行給付義務(wù)。否則,將賠償保戶因此受到的損失。另外,對(duì)于給付保險(xiǎn)金數(shù)額不能確定的情況,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)從收到索賠申請(qǐng)和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),根據(jù)已有證明和資料可以確定的最低數(shù)額先予支付,在最終確定數(shù)額后,再支付相應(yīng)的差額。但如果壽險(xiǎn)合同無(wú)效,或有欺詐行為,或發(fā)生的保險(xiǎn)事故不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,壽險(xiǎn)公司就會(huì)下達(dá)拒賠通知書(shū)。如果投保人對(duì)理賠結(jié)果不服或有異議,可通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟方式解決。目前,我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定,人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為5年,人壽保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人或者受益人對(duì)保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起5年內(nèi)不行使而消滅。
 
2024-09-03 16:23:22
正品保險(xiǎn)

正品保險(xiǎn)

國(guó)家金融監(jiān)督
管理總局許可
快捷投保

快捷投保

全方位一鍵對(duì)比
省心服務(wù)

省心服務(wù)

電子保單快捷變更
安全可靠

安全可靠

7x24小時(shí)客服不間斷
品牌實(shí)力

品牌實(shí)力

12年 1000萬(wàn)用戶選擇
支付幫助
支付方式 支付說(shuō)明
保單服務(wù)
保單查詢 保單驗(yàn)真 變更與取消 保單寄送
理賠服務(wù)
理賠指南 理賠報(bào)案 理賠案例
服務(wù)中心
發(fā)票索取 常見(jiàn)問(wèn)題 隱私聲明

首次關(guān)注立得50積分首次關(guān)注立得50積分

下載開(kāi)心保APP下載開(kāi)心保APP

0/4
產(chǎn)品對(duì)比

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼關(guān)注微信號(hào)

掃碼下載APP

掃碼下載APP

意見(jiàn)反饋
產(chǎn)品對(duì)比關(guān)閉

最多可對(duì)比 4 款產(chǎn)品

您還沒(méi)有添加對(duì)比產(chǎn)品
清空產(chǎn)品
已選0件產(chǎn)品 開(kāi)始對(duì)比
意見(jiàn)反饋關(guān)閉

選擇您遇到的問(wèn)題類(lèi)型或建議類(lèi)型

產(chǎn)品
投保
支付
其他
0/500
提交
產(chǎn)品咨詢或緊急問(wèn)題,可聯(lián)系在線客服或撥打4009-789-789